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いつでもOK

LINEの未読が消えません

Screenshot_2016-08-10-20-15-37.png

たびたびの質問ですみません。
ご存じでしたら教えてください。

メッセージアプリ「LINE」でトークを読んで
トーク自体は「既読」となるのですが
トークの画面(上記スクリーンショット)に戻ると
「未読」のままになっていてこれが消えません。

PC版で見ると消すことができますが
毎回PCを立ち上げるのは面倒です。

またこれが関係しているのかわかりませんが
この現象になるのは「ツムツム」のハートを送ってくれた人のトークによく起きる気がします。

ずっと未読があるので気持ちが悪いです。
(この感覚わかってもらえるでしょうか)

何が原因があるのでしょうか。
よろしくお願いします。

みなとの
SGマスタ

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>2 みなとのさん
こんにちは
LINEの公式より
http://help.line.me/line/android/categoryId/20000058/3/pc?lang=ja
バッジ(アイコンの数字)や[N]マークが付かない、もしくは消えない
お試しいただきたい内容
1)端末内の不要なアプリやデータの削除
2)端末の再起動
3)下記URLよりLINEアプリのバージョンアップ
http://line.me/update

取りあえず再起動してみてください。

それでダメなら、LINEアプリを立ち上げて、トークから未読になってるトークを削除
削除したくない場合は、上に書いているように、アプリの再インストールとなります。
念のためトークのバックアップを取っておいた方が良いかも知れませんね。
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