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LINEの未読が消えません

Screenshot_2016-08-10-20-15-37.png

たびたびの質問ですみません。
ご存じでしたら教えてください。

メッセージアプリ「LINE」でトークを読んで
トーク自体は「既読」となるのですが
トークの画面(上記スクリーンショット)に戻ると
「未読」のままになっていてこれが消えません。

PC版で見ると消すことができますが
毎回PCを立ち上げるのは面倒です。

またこれが関係しているのかわかりませんが
この現象になるのは「ツムツム」のハートを送ってくれた人のトークによく起きる気がします。

ずっと未読があるので気持ちが悪いです。
(この感覚わかってもらえるでしょうか)

何が原因があるのでしょうか。
よろしくお願いします。

みなとの
SGマスタ

みなとのさんのコメント
みなとの
初心者マークみなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>27 suzuki_mineoさん

こんばんは。
わざわざ調べてくださったんですね。
本当にありがとうございます。

通知をオフをすればいいのかもしれませんが
それはそれでリアルタイムで連絡が取れなくなってしまうので
少々困ってしまうのです。すみません。

それに思い返してみるとやはり「ツムツムのハートを贈ったよ♪」トークにこのエラーがよく発生します。
それにceline23 さんの仰るようにツムツムハートをトークを見る前にもらってしまうと起こる現象のような気がします。
というか、気がしてきました。

なので、今回のエラーはLINE単独のものではなく「ツムツム」も関係しているのかな?と。

celine23 さんの他にもツムツムで遊んでいてこの現象が起きる人がいるかもしれませんね。

おそらくこの現象を止めるにはツムツムの方でハートをもらったお知らせをオフにすれば良いかと思えてきました。

(すみません、ツムツムを知らない方にはわからないですよね)

でもそうするとハートを贈ってもらってから1時間以内に受け取るとハートと一緒にもらえるコインが受け取れなくなるんですよね。

私はその時のコインを大事にしたいと思っているので
通知オフに踏み切れないでいます。

でも今はどれかを選択しないといけないですよね。

①未読が消えなくても我慢する(PC版で消すor2回目の通知を待つ)
②ツムツムのハートの通知メールをオフにする
③現象の起きた友人とのトーク履歴をすべて消す
④LINEを一度、再インストールしてみる


④が皆さんが仰るように有効な気がします。

一度時間があるときにやってみようかな…
(トークのバックアップもとって)

suzuki_mineo さん、本当にお忙しい中(今日は祝日なのに)
何度も調べていただいて感謝しております!

最初に教えていただいたところに戻ってしまって申し訳ないのですが
一度「再インストール」をしてみたいと思います。

それでもその現象が起きるか?
またご報告させていただきます。

本当にありがとうございました!
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