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LINEの未読が消えません

Screenshot_2016-08-10-20-15-37.png

たびたびの質問ですみません。
ご存じでしたら教えてください。

メッセージアプリ「LINE」でトークを読んで
トーク自体は「既読」となるのですが
トークの画面(上記スクリーンショット)に戻ると
「未読」のままになっていてこれが消えません。

PC版で見ると消すことができますが
毎回PCを立ち上げるのは面倒です。

またこれが関係しているのかわかりませんが
この現象になるのは「ツムツム」のハートを送ってくれた人のトークによく起きる気がします。

ずっと未読があるので気持ちが悪いです。
(この感覚わかってもらえるでしょうか)

何が原因があるのでしょうか。
よろしくお願いします。

みなとの
SGマスタ

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>10 みなとのさん
やっぱりダメでしょうか。
結局はどっかに未読が読み切られないで残っているので、それを探して読んでしまうか、削除するかじゃないかと思います。

バッジが更新されているようでしたら、しばらく使って頂いて(wi-fiに接続した状態で特に)その変化とか見て頂くのはどうでしょうか。 
再インストールで、消えるもの残るもの、消えたけど元に戻せるもの、バックアップしておいた良いものなど、「LINE 再インストール」でネット検索すると色んな方法を紹介しているサイトがありますので、お友達とかと一緒にしてみるのも良いかと思います。 焦らないで落ち着いてやって下さいね。アカウント削除したら大変。

他に同じような症状が出ているかた、解決した方からの回答もお待ち下さいね。
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