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子供のアプリ設定 iPhone

コリキ11
レギュラー

子供12歳未満にiPhoneを設定しています。
親のスマホからアカウント追加で子供用アカウントの作成は終わりました。
アプリの追加をしたくて子供用iPhoneから許可申請をしているのですが、許可申請?が親のスマホに届きません。集中モードとかはネットで見て確認したのですが、他になにか理由があるのでしょうか?


1 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

以外、AIの回答ですが、ご参考に。
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「承認と購入のリクエスト」の通知が親のデバイスに届かない場合、集中モード以外にも、OSの不具合や名前の設定重複、通知設定など、複数の原因が考えられます。
以下の手順を順に確認・実施してください。
1. 通知センターとメッセージアプリを確認する
通知のポップアップが表示されなくても、以下の場所にリクエストが届いていることがあります。
通知センター: ロック画面の中ほど、またはホーム画面の左上から下にスワイプして、履歴にリクエストがないか確認してください。
メッセージアプリ: 親子のデバイス間でiMessageを利用している場合、メッセージアプリ内にリクエストが届くことがあります。
2. 親子両方のデバイスを再起動・最新化する
システムの一時的な不具合で通知が詰まっている場合、親子両方の端末を再起動することで解決することが多く報告されています。
また、iOSのバージョンが親子で異なると不具合が起きやすいため、最新版にアップデートしてください。
3. デバイス名を一意にする
親と子のiPhoneの名前(「設定」>「一般」>「情報」>「名前」)が同じ、あるいは非常に似ていると通知が届かない不具合が発生する場合があります。異なる名前に変更して試してください。
4. 設定のオン・オフを入れ直す
親のデバイスで一度設定をリセットします。
「設定」>「ファミリー」> [お子様の名前] >「承認と購入のリクエスト」を選択。
「購入に対して承認を必要とする」を一度オフにし、再度オンにします。
5. 親の支払い情報を確認する
親のAppleアカウントに登録されているクレジットカードの有効期限が切れていたり、支払い情報が古かったりすると、リクエスト自体が正しく処理されないことがあります。
Apple サポートの支払い情報の編集ページ から最新の状態か確認してください。
解決しない場合
上記を試しても届かない場合は、Appleサポートへの問い合わせを検討してください。
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