LINEが開かなくて困っています。

お世話になります。
昨年からスマホのLINEがおかしいのです。

原因かどうかわかりませんが、
友達から無料のスタンプ情報をもらっているうち、
追加していたら友達企業が増えすぎて、
動きが遅くなっていましたが、そのうち、
LINEアプリが開かなくなり、ネットで色々調べて
iPhoneですので、設定画面から、アプリを取り除いてまた入れたり、
アプリそのものを削除して、再インストールも
何度試したか分かりません。

再インストール時には、なるべく、次々出る表示は、
許可しないにしています。
それで、アプリが開いている間に、企業のブロックを動きが鈍いので
ゆっくりしかできず時間が経つので、
一旦、閉じて、また再開しようとしたら、
もう開かない・・これの繰り返しです。
最近は数ヶ月、アンインストールしたままでした。

思い立って、昨日、今日、何度か試しましたが、
やはり、一旦閉じると、
１５秒前後、白と緑のLINEのロゴの最初の画面のままで
落ちてしまいます。

去年から、それで、PC版をたまに使っていたのですが、
いつの間にかスマホで『本人確認』をしないと、トークにコメント
できなくなる仕様になり、ほぼ見るだけになっていました。
PC版を閉じるときは、ログアウトせず、終了して、
再開できるようにしていましたが、
PC版が悪影響しているのかもしれないと思い、今日は、これも
ゴミ箱に入れてしまいました💦

ですが、スマホで、やはり、状況変わらず・・・
お手上げです。

以前、LINE側に問い合わせしましたが、やりとりの途中で
連絡が来なくなり、そのままになってしまいました。
また問い合わせるのも気が引けています。

このようなこと、マイネオユーザー様の中にもご経験された方
いらっしゃるでしょうか・・？
どなたか良いアドバイス頂けましたら幸いに思い
投稿させていただきます。
仕事で使うとかではありませんし、他のメッセージアプリで
代用できておりますが、原因がわからないまま、使えないのが
納得ゆかず、お知恵をどうぞよろしくお願いいたします。
長文、駄文、失礼いたしました_(__)_

推しのアーティストのスタンプを購入したくて
ちゃんと使えたらいいなぁと思う次第です😊