Q&A
いつでもOK

ジュニアパックのLINEメッセージ送信

すみ
すみさん
ルーキー

子供用に新規契約しました。
1.ジュニアパックのスマモリで管理
2.Googleファミリー?でも端末管理
を設定しました。
LINEで親からのメッセージは子供に届くのですが、子供からのメッセージが親に送信されません。
LINE電話は、どちらからもかかります。
どうすればメッセージを送信することが出来ますか?


3 件の回答

iPhone 8 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

もしかしたらLINEのアップデートができてないのかもしれません。
もしくはLINEでお友達追加ができてないのかも。
あと考えられるのは受信拒否設定、ラインアプリの容量、端末の節約モードなどですね。
またはLINEの再インストールしてみたらいいかもしれませんね(^^)
  • 1
すみ
すみさん・質問者
ルーキー

>>1 ホシのイモさん
ありがとうございます。
前日にLINEインストールした際は友達登録した親には送信出来てました。
次の日にスマモリをインストールしたのと、友達登録してない祖父母とのグループLINEを親が作った(←これのせいか?)んですが、それが影響したのでは?と考えています。
一旦アンインストールしてから再インストールすると利用制限がかかって60日後でないとログインできなくなってしまいましたので、しばらく放置します。
  • 4

iPhone 8 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>4 すみさん

オッケーです!
無事にメッセージが見れるようになればいいですね!その間は、LINE以外のiPhoneだったらメッセージ、それ以外でしたらメッセンジャー、Skypeなどを使えばいいと思います(^^)
  • 7
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

LINEアプリをスマモリの「利用禁止アプリ」へ登録していないのにも関わらず、利用がブロックされてしまう場合、「遮断カテゴリ設定」にて、遮断対象にチェックされている可能性がありますので、チェックされていないか確認してみてください。

※LINEは「チャット・メッセンジャー」に属します。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8601/~/lineが使えない【スマモリ】
  • 2
すみ
すみさん・質問者
ルーキー

>>2 ねこひんさん
ありがとうございます。
スマモリでも遮断除外にLINEを入れましたがダメでした。

前日にLINEインストールした際は友達登録した親には送信出来てました。
次の日にスマモリをインストールしたのと、友達登録してない祖父母とのグループLINEを親が作った(←これのせいか?)んですが、それが影響したのでは?と考えています。
一旦アンインストールしてから再インストールすると利用制限がかかって60日後でないとログインできなくなってしまいましたので、しばらく放置します。
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

IMG_1967.jpeg

こちらご参考に。
https://jp.imyfone.com/line-tips/solution-when-line-message-does-not-arrive/
7つの原因と、6つの対応策が記載されてます。お試し下さい。
  • 3
すみ
すみさん・質問者
ルーキー

>>3 BM320Iさん
ありがとうございます。
前日にLINEインストールした際は友達登録した親には送信出来てました。
次の日にスマモリをインストールしたのと、友達登録してない祖父母とのグループLINEを親が作った(←これのせいか?)んですが、それが影響したのでは?と考えています。
一旦アンインストールしてから再インストールすると利用制限がかかって60日後でないとログインできなくなってしまいましたので、しばらく放置します。
  • 6