Q&A
解決済み

LINEの通知音

10日ぐらい前からLINEの通知音がならなくなりました
色々やってみたのですが改善できないです
同じような症状の方、改善方法をご存知の方いましたらよろしくお願いします。


8 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 157 件

【世界で一番簡単な確認方法】
この順番で確認するのが良いです。
①iPhone本体の再起動
→これで直れば設定を触らないので良いです。
②iPhone本体の設定確認
・消音スイッチ(左サイドの音量ボタンの隣)
→オレンジになっていないか?
→画面側が正解
・音量上ボタンを押してみる
・コントロールセンター(画面の下から上にスライド)を呼び出して音量を上げる
③iPhone本体のスピーカー確認
・電話の着信音は聞こえますか?
→電話の着信音も聞こえない場合はコメント下さい。
④LINEアプリの設定確認
LINEアプリのホーム→(右上の歯車マーク)設定→一般→通知→メッセージ通知→
・通知を許可→オン
・サウンド→選択音の確認
ここで選択した音が再生されるので音が出るか確認して下さい。
→ここで音が出ない場合はコメント下さい。
⑤LINEアプリのキャッシュ削除(最終手段?)
LINEアプリのホーム→(右上の歯車マーク)設定→トーク→データの削除→キャッシュ→削除
  • 5
あいだの3件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>>13 ちぃ0529さん

ここまで来ると最終手段としては、
(過去のメッセージが消えるのでバックアップが必要ですが)

アンインストール→再インストール

してみてどうなるか確認するしか無いですね?
(どこか分からない所の設定が変わってしまったのかも知れません)
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 15
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

IMG_1362.jpeg

まずは、こちらご参考に。
https://www.ymobile.jp/sp/guide/article114

それでもダメですか?
強制再起動も試しましたか?
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>14 ちぃ0529さん
確認ありがとうございます。
であれば、一度offにして、再度onにすると機能が正常に動作することがあります。
#11に限らず、ステータスを確認するだけでなく、再設定を再度試すとのことは非常に有効ですのでご留意下さい。
  • 17

iPhone16 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 22 件

自分も以前特定の方のみ通知音が鳴らなくなったことがあります。
トーク一覧の名前の横にスピーカーマークがついてたりしませんか?
その場合はトーク画面を開きトーク画面の画面上部の三本線のメニューボタンタップして通知をオンにすれば通知されるようになります。
  • 2
ちぃ0529
ちぃ0529さん・質問者
エース

>>2 イーサさん
スピーカマーク付いてないです
  • 7
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

https://xn--u9j4hydl6185c6n4c.com/archives/4061

こちらご参考までに

おやすみモードのほか
マナーモードの物理スイッチを入り切りすると直るケースもあるようです
  • 3
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>3

追記です。

・ネットワーク設定をリセット
・mineoプロファイル入れ直し
・LINE更新
・通知設定チェック
・再起動
・省電力、おやすみモードの確認
・sim抜き差し

一般的な対処は上記のとおり
もしダメならLINE再インストールコースです。

以前サポートアンバサダーで同症状の相談を受けた事があります。
全てをやり尽くして玉砕
再インストールで復活しました。
  • 10
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

LINEアプリ内のキャッシュ消去を行なってみてください!

キャッシュ消去する前に、バックアップ(特に、トーク・写真・動画)をしてください

キャッシュ消去方法
LINEアプリのホームタブ の 設定ボタン ⇒ トーク ⇒ データの削除 の画面でキャッシュ〇〇MB(キャッシュデータ容量)の横の『削除』をタップして、キャッシュ横の〇〇MBの表示が減少していること確認してください
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>> 追加情報

2週間前・5日前・3日前と立て続けに、バージョンアップされていますね!

App Store でアップデートを確認されて手続きしてください♪
  • 19

Pixel 7a ベストアンサー獲得数 1 件

誰からのメッセージも鳴らないのではなく、特定の人からのメッセージが鳴らない場合は、もしかしたら相手がミュートモードで送信している可能性はないでしょうか。
私は朝早かったり夜遅かったりの時はミュートにして音が鳴らないようにメッセージを送っていますので、そういうこともあるかもしれません。
  • 8
ちぃ0529
ちぃ0529さん・質問者
エース

ちなみに母も同じ機種ですが鳴らないです
  • 16
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>>16 ちぃ0529さん

2週間前・5日前・3日前と立て続けに、バージョンアップされていますね!

App Store でアップデートを確認されて手続きしてください♪
  • 20

medal ベストアンサー獲得数 157 件

ベストアンサーありがとうございます。

あれ?直ったのですか?
  • 18