Q&A
自己解決済み

+メッセージサービスに接続できません

+メッセージサービスが格安SIMにも開放されて、au系で使えるようになり、mineoとUQとで早速アプリダウンロードして、登録しました。
でもWi-Fi環境にすると、メッセージできなくて、+メッセージサービスに接続できません、という表示がでます。
機種はiPhoneXSmaxとSE2です。
Wi-Fiはピカラという四国電力系を使っています。
ググったら、ポートの開放が必要みたいな、訳の分からない設定が必要なこと書いてあるページしか見当たりません。
+メッセージってこんなややこしいサービスなんでしょうか?
signalの方が遥かにマシな気がします。大手キャリアの肝煎りで始まったアプリだと思っていたのですが、何か簡単な設定方法ってあるのでしょうか?
宜しくお願いします。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

調べてみると、ルーターの設定で
・ハードウェアNATまたは高速NATと言うサービスが有効な場合、無効にしてみる。
ということが書かれているサイトがありました。

https://www.akakagemaru.info/port/error-plusmessage.html

既にここはご確認されたでしょうか?
  • 3
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>3 ヨッシーセブンさん

Googleで検索してひっかかってきたのが、唯一ここのページでした。
内容は確認しましたが、ちんぷんかんぷんでした。
パソコンがないからルーター入って設定なんてできないし、訪問した先のWi-Fiルーターでいちいちそんな設定するなんて、非現実的だと思ってます。
パケット使えっていう、開発者のいやがらせなのかもしれないと思い始めました。
お手数をおかけして、すみません。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>4 やくもさん

メッセージで利用するパケットの量はたかが知れているので、データ通信を利用しても良いとは思います。
でも、受信ができないとなるとかなり不便ですね。
プラスメッセージに関しては、まだ利用者が少ないので、情報が少ないですね。
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

1_2.jpg

私の場合、SE2にインストールして、mineoAプランau回線のsimを挿入し、いざ設定しようとすると「モバイルネットワークに接続されていることを確認し、再度お試しください。」という表示が出て、設定が完了しませんでした。

今度mineoAプランau回線のsimをiPhone 12miniに挿入して設定すると、最後まで完了できました。設定のときはWi-Fiをオフにしろと出ますが、一旦設定が完了してからは、画像のとおり、Wi-Fiオン、モバイル通信オフで他の機種と+メッセージでやりとりができました。

Android版の+メッセージの場合は各社ごとにアプリが出ていますが、iPhone版の場合は3社共通のアプリになっているので、私はアプリの出来が悪いんじゃないかと想像しています。
  • 6
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>6 okitaomoteさん

時間が空いたのでWi-Fiルーター貸してくれているピカラに電話して尋ねようとしました。
現状を確認したら、ピカラのWi-Fiルーターで何も設定せずに、+メッセージの送受信できるようになっていました。
先日、アプリのバージョンアップ?があったようなので、それで対応できるようになったのかもしれません。
  • 7