LINEビデオ通話時の不具合

docomoの端末で楽天へ乗り換えた後mineoにしました。
LINEについては特に何もしなくても使用できているのですが、ビデオ通話の際に自分側の画像が相手に表示されない時(こちらの画像が真っ暗)があります。
特定の相手だけで、それ以外の人には普通に表示されているし、向こうも他の人の画像は表示されるとのこと。
mineoに替えたあとしばらくは大丈夫だったはずなのですが、関係あるかはわかりませんがプラン変更後からその事象に気付きました。
こちらと向こうとどちらに原因があるのかもわかりませんが、同じような不具合がある方はいらっしゃいますか？