mneo電話使えない　繰り返し停止していますのメッセージ　

SIMフリースマホGoogle「PIXEL4a」購入し、機種変更しました。SIMはau VoLTE対応SIMカードで変更前のASUS ZE620KLde使用していたもの。4Gの設定は問題なくできたのですが、mineoでんわが使えません。デフォルトの電話は使用できます。アプリを削除・再インストールをしたのですが、アプリが起動せず数回タップをすると「mneoでんわ　繰り返し停止しています」の表示だでるのみ。
使える方法を教えてください。又、10分以内何回でも無料の契約をしています。デフォルトの電話で００６３✙電話番号で10分以内無料が使えるのでしょうか。