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解決済み

mineoアプリ起動不可

Kreuz
Kreuzさん
ベテラン

パケットのCMにつられてmineoアプリをアプデしたら起動不可になりました。
何か原因がわかる方がいたら復旧方法を教えてください。


6 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

chromeもしくはAndroid WEB viewを、アップデートする必要があるかもしれません。
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>3

私もアップデートしてみたところ、Mineoアプリが落ちるようになりました。
  • 6
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>6

再インストールしたら、起動するようになりました。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

mineoアプリをアンインストールした後、通信環境の安定した場所で再インストールをしてみてください。
  • 1
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 yoshi君さん
その場合、設定最初からやり直しですよね?
  • 2

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>>2 Kreuzさん
可能性はありますね。
  • 4
パイク
パイクさん
エンペラー

medal ベストアンサー獲得数 16 件

https://king.mineo.jp/magazines/special/1408

こちらの様です。
調査中とのことです。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 238 件

mineoアプリのデータ削除 OR 一旦削除後再インストールでOK
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・mineoアプリが落ちるようになりました | kazunoriさんの掲示板 | マイネ王 https://king.mineo.jp/my/250009a9237a1993/reports/84856
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>7 に追記
どちらにしても、再ログイン及びアプリ内の再設定は免れない模様
  • 8

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

下記の設定方法で解消された方がいます。
  👇
アンインストールまではせずとも、設定→アプリ→mineoアプリ→ストレージ→データを消去でアプリを初期化してログイン作業をやり直せば普通に起動出来るようになりましたよん。お困りの方はアンインストールするよりこちらの方が早いと思います。
https://king.mineo.jp/my/250009a9237a1993/reports/84856/comments/2470259
  • 10
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

腹くくってやり直すしかないのですね。
これもCMのためと割り切りますw
  • 11