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解決済み

Twitterに画像がアップロード出来ないことがある

ツイッターに画像がアップロード出来ないことがあります。

使ってるクライアントは、WindowsはTweeten(TweetDeckをアプリ化したもので、TweetDeckと認識されている)で、Androidはtwitcle plusです。

アップロード出来ない原因が「ファイルサイズが5MB以上である」というのですが、アップロードしたい画像は5MB未満です。

Tweetenだと5MB以上は添付出来ないようになっていて、twitcle plusは5MB以上だとリサイズがかかるようになっていますが、5MB未満なのでそのまま添付出来てしまいます。しかし、アップロードできません。
アップロード出来なかったとき、以下のメッセージが返ってきます。
Image file size must be <= 5242880 bytes

色々試してみたら
・ZenFone5Zで撮った写真は約3.8MB以上になるとアップロード出来ない
・キヤノンのG7 X MarkIIで撮った写真とリコーのGR IIIで撮った写真は、アップロード出来るものと出来ないものがある。4.57MBの画像がアップロード出来なかったが、4.85MBの画像では出来た(同じカメラのJPG画像)
・Photoshop Lightroomで書き出したものは今のところアップロード出来なかったことはない(4.97MBの画像もアップロードできた)
・もう少し調べていたら、5MB未満の縦向きの画像に対してアップロード出来ない問題が発生することが多い(さっきの4.57MBの画像は縦向き、4.85MBは横向き)


という感じです。この現象は去年の12月頃から起きています。ツイッターのヘルプセンターから問い合わせもしてみましたが(個別の返信は出来ないみたい)、やはりツイッター側が悪いのでしょうか。

jun428
jun428さん
Gマスター

teloseaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 230 件

先ずは、以下で正常に動作するか確認して下さい。
・Twitter公式アプリ(Android)
・ブラウザからアクセスするTwitter公式サイト(Windows、Android)

公式にて正常に動作していれば、twitcle plusやTweeten側の所為です。
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