Q&A
解決済み

LINEのバックアップが容量不足で出来ない

質問します。
さすがに機種が古くなり怪しい動きをすることが増え、
機種変更予定です。

今、バックアップ作業中ですが、
LINEのトーク履歴のバックアップができなくて困っています。
Googleドライブにバックアップを試みると
「容量が足りません」と表示されて途中で終了してしまいます。

もともと使っていたGoogleドライブには容量が足りないようなので、
新しいアカウントでトライしてもだめでした。
15GBでも足りないのかと、容量を増やして100GBにしましたが、
これでも容量不足となります。

LINEのバックアップってそこまで容量が大きくないですよね?
単純な容量不足とは違う原因で完了できないのでしょうか?

同じような経験のある方、このような内容にお詳しい方、
ご教授ください。
どうそよろしくお願いします。

ちーねぇ
レギュラー

ちーねぇさんのコメント
ちーねぇ
ちーねぇさん・質問者
レギュラー

Galaxy Note9 SCV40(mineo(au))

>>4 公の成さん
はい、端末も、LINEも、最新のアップデートしています。
端末が古すぎるのでそこは気がかりですが・・・

ただ、同じ端末を家族も所有していて、
こちらは、私のものより使用年数は多いのですがいたって健在。
こちらからは、同じ環境下で問題なくバックアップが取れたのです。

ひとつだけ違うのは、
私は別の物をGoogleドライブにバックアップしていたので、
単純に容量の問題かと思い、新しいアカウントに容量まで増やしたのでした。
でも、よく考えたら、100GBでも足りないって有りえないですよね?

そうなると、端末に問題がある可能性が高いのかな?
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