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メッセージのPUSH通知が来ない件について

なかっぴ
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Screenshot_2019-12-03-20-07-10.png

mineoアプリを更新してから、メッセージのプッシュ通知が来なくなりました。
同じ現象の方を数人聞いております。
mineoアプリの不具合でしょうか？
それとも、設定が悪いのでしょうか？

OSは、Android5.1.1です。
mineoアプリのバージョンはスクリーンショットのとおりです。


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ぐ～たん
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Reno5 A（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 190 件

回答ではありません。
が、私もプッシュ通知が来なくなりました。

アプリからログアウトすると、プッシュ通知がリセットされて再設定しなければならない状態になるのは以前からありましたが…

チェック入っているのに通知来ませんね。
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ぐ～たん
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Reno5 A（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 190 件

>>3 なかっぴさん

バージョン戻すと
https://king.mineo.jp/magazines/special/1218
👆こちらに参加できなくなりますね。

不具合はこちら👇、お問い合わせからの連絡が近道ですが、即対応していただけるかは不明です。
https://king.mineo.jp/inquiries/new

私は他力本願で（笑）

少々不便ですが、アプリがなかった頃に戻っただけなので、放置してました…

よろしくお願いします┏○))ﾍﾟｺｯ
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なかっぴ
なかっぴさん・質問者
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medal ベストアンサー獲得数 18 件

>>4 ぐ～たんさん

私は自スレの運用の関係で、プッシュ通知がないと不便なので、
『マイ能忠敬プロジェクト 第二弾』は不参加で、プッシュ通知優先にします(笑)

不具合の連絡先、教えていただきありがとうございます。
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マイネ王 運営事務局
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ベストアンサー獲得数 9 件

こんにちは。マイネ王運営事務局です。

本件、ご迷惑おかけしており大変申し訳ございません。
システムを詳しくお調べしたところ、iOSにおいてmineoアプリの最新バージョン（2.01.01）にてプッシュ通知が受信できない不具合が見つかりました。

近日中に修正版のアプリを公開いたしますので、もうしばらくお待ちください。

ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
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ぐ～たん
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Reno5 A（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 190 件

>>6 マイネ王 運営事務局さん

申し訳ありません。
なかっぴさんも私もAndroidですが、そちらは不具合はないということでしょうか？
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マイネ王 運営事務局
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ベストアンサー獲得数 9 件

>>7 ぐ～たんさん

Androidにおいても、一部端末ではmineoアプリの最新バージョン（2.01.01）にてプッシュ通知が受信できない不具合が見つかりました。

改善にむけて調査を進めてまいりますので、ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。
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