解決済み
メールが通知されない
- SNS／メッセージ
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
先日SIMフリーのAQUOS sense3 liteを機種変更しました。
無事に出来たのですが、mineo.jpのメール通知がされずに困っています。
アプリは元々本体にあったメールアプリを使っています。
メール自体は届くのですが、通知音が鳴らず、アプリを開かないといけない状態です。
何か設定等あるのでしょうか？
はらぺこプン太さんえでぃさんのコメント
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
電池の最適化が有効になっているのかと思いましたが、これは最初から無効になっているようです。
もしメールアプリを変えても良いなら、CosmoSiaを使ってみてください。
auのキャリアメールと同じ会社が開発していて、とてもユーザフレンドリーなメールアプリです。
https://www.access-company.com/products/service-solution/cosmosia/
このアプリを使うときは、電池の最適化を無効にする必要があります。
「設定＞アプリと通知＞メール(CS)＞詳細設定＞電池」の上のところを「最適化しない」に変更してください。
もしメールアプリを変えても良いなら、CosmoSiaを使ってみてください。
auのキャリアメールと同じ会社が開発していて、とてもユーザフレンドリーなメールアプリです。
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このアプリを使うときは、電池の最適化を無効にする必要があります。
「設定＞アプリと通知＞メール(CS)＞詳細設定＞電池」の上のところを「最適化しない」に変更してください。
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