Q&A
解決済み

メールが通知されない

先日SIMフリーのAQUOS sense3 liteを機種変更しました。
無事に出来たのですが、mineo.jpのメール通知がされずに困っています。
アプリは元々本体にあったメールアプリを使っています。
メール自体は届くのですが、通知音が鳴らず、アプリを開かないといけない状態です。
何か設定等あるのでしょうか?

はらぺこプン太
レギュラー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

AQUOS.jpg

メールの設定から「全般設定」の項目に、着信音の設定がありませんでしょうか。

もしくは「通知」の項目タップして、「音」をタップすることで、着信音を設定できるかもしれません。

もしくは、

取扱説明書には本体設定の「音」の項目に、「通知」がないようです。

「アプリと通知」からアプリ一覧を表示させ、Eメールアプリを探してタップ、「通知」をタップして「音」の項目を操作してみてください。

もし、あれば、通知音の設定をわかりやすいものに変更してみてください。
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