Q&A
自己解決済み

Facebook等のバッジ通知が来ない

no-name
no-nameさん
レギュラー

iPhoneSEを使用しています。
Facebookのバッジ通知が来なくなったのですが,同様な症状をお持ちの方おりますでしょうか?

iOSを12.4にしてから(?)の様な気がします。他のキャリアのiPhone7でログインして試してみましたが特に問題はありませんでした。Amebaアプリでも同じような症状です。

アプリの再インスールや通知設定を見てみましたけが特に変わっているところはありませんでした。


4 件の回答
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

Appleサポートです、確認してみて下さい
https://support.apple.com/ja-jp/HT201925
  • 1
no-name
no-nameさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 公の成さん
回答ありがとうございます。「目立たない形で...」の事を言われているでしょうか?これまで通知は全部オフ,バッジのみオンという形で利用していました。アドバイスを受けて通知をオンにしてみましたが変わりませんでした。
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>>4 no-nameさん
此方のフェイスブック対応では
https://mag.app-liv.jp/archive/120442/
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

iOS13のiPhone6Sで、facebookアプリを使っていますが、特に問題なくバッジ通知がついています。
iOS12.4のiPhone5Sには、あまりアプリをインストールしていませんが、電話やメッセージの通知は問題なくバッジがついていますね。

設定、通知で問題のアプリのバッジをオフ、オンしてみてはどうでしょうか?
  • 2
あいだの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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>>5 no-nameさん

全ての設定をリセットでした。
  • 8
no-name
no-nameさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>8 ヨッシーセブンさん,すべての設定のリセットで改善は見られませんでした。
  • 9
老父
老父さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 2 件

こんにちは
SEユーザです。
たった今12.4にアップしたところですが、問題なくバッジは表示されています。

既読分の表示も正確に減少しておりますので、正常と考えます。
  • 3
no-name
no-nameさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>3 老父さん
回答ありがとうございます。
そうなると当方の個体の問題ですね。
  • 6
no-name
no-nameさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

1)アプリ再インストールNG,2)「すべての設定をリセット」NG,3)「すべての設定を消去」&アプリインストールでOK,4)バックアップ戻すとNGなので,3)を取りました。再設定をして気づいた事として,挙動が違うものがあり,何かおかしくなっていたのかと思います。
  • 11