解決済み
lineの新着メッセージが開かない
- SNS／メッセージ
- HUAWEI P20 lite SIMフリー
- mineo(au)
lineの新着メッセージを読もうとタップしても画像のような状態から進みません。一度アプリを閉じてから再度開くと読めます。アプリアップデート、OSアップデート、端末再起動、キャッシュ削除等は行いましたが改善しません。知り合いとのトークは問題なく開きます。何か改善方法があれば教えて下さい。
2 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Xperia 1 VI（mineo(au)）
モバイルネットワークを利用して通信しているようですが、mineoスイッチは節約モードでお使いですか？
LINE NEWSのメッセージは画像とリンクが大量に含まれているのでメッセージを表示するのに少し時間がかかる場合があります。
そのため通信速度が遅い状態では読める状態になるまで時間がかかることがあります。
解決法としては、
節約スイッチをオフにして高速通信モードにする
もしくは速いWi-Fiに繋いでみる
あとは通信感度の良い場所に移動する
などでしょうか。
LINE NEWSのメッセージは画像とリンクが大量に含まれているのでメッセージを表示するのに少し時間がかかる場合があります。
そのため通信速度が遅い状態では読める状態になるまで時間がかかることがあります。
解決法としては、
節約スイッチをオフにして高速通信モードにする
もしくは速いWi-Fiに繋いでみる
あとは通信感度の良い場所に移動する
などでしょうか。
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