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LINEアプリについて

かつりん
ルーキー
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6月30日午後に気付いたのですが、LINEアプリが起動しません。アンインストール、本体再起動など試しましたが起動しません。緑のタイトル画面が出ると直ぐに終了してしまうのですが、他にはその様な事例はありませんか？LINEにも問い合わせていますが、返答が遅くて参っています。


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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,213 件

アンインストールとインストールで直るかもしれません。
メールアドレスとパスワードが登録されている必要があります。
ただし、友だちリストは復活しますが、トークは消えてしまいます。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,213 件

20190704_122517.jpg

>>11 立石野毛男さん
リンク先、拝見しました。
PCでLINEを使うのが問題ではなく、上画像の「ログイン許可」が有効になっているのが問題だと受け取りました。
ここはデフォルトでオンになっているので、<詳しくない人>には「PCから使うな」ではなく、「ログイン許可は無効にしなさい」と教えた方がいいですね。
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立石野毛男
SGマスタ・サポートアンバサダー
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13T（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>13 えでぃさん

調べましたが、デフォルトが
ONなんですね。
私は意識せずにオフにしてたのかもしれません。
デフォルトがオフだとばかり思って
詳しくない人は、PCからは、やらないでといってました。ログイン許可を確認しないと乗っ取られますね。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,494 件

アンインストールする前に、キャッシュ、データを削除してから、アンインストール、再インストールしてみてはどうでしょうか？
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立石野毛男
SGマスタ・サポートアンバサダー
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13T（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 40 件

もしかして、SHL25のAndroidバージョンが'4.4ということはないですか？
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あいだの4件を表示
真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 387 件

>>14 えでぃさん

SHL25 は修理受付期間が終了しているので、ＯＳのバージョンアップは出来ないかも知れないです。


au 修理受付対応状況
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/

AQUOS SERIE SHL25　2018年11月30日 まで
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  • 18
立石野毛男
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13T（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>18 真里亞さん

原則としては、ソフトウェアアップデートも停止ですが、下記のリンクみますと、シャープのHPにとんでOSアップデートの説明されてます。
まだチャンスあるかもしれません。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20151210-01/
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NOVA３
NOVA３さん
レギュラー
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買い換えした方が良いのでは？
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  • 6
立石野毛男
SGマスタ・サポートアンバサダー
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13T（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>6 NOVA３さん

android5なら、まだ使えますよ
うちにもSHL25ありますので
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  • 10
よっちおじさん
Gマスター
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 288 件

最初に　1度　下記の手順を試みてください

1)Google Playより最新バージョンのAndroid System Webviewをインストール
2)Android System WebViewをインストール後も問題が発生する場合は、最新バージョンのChrome Browserをインストール

後　LINE　最新版はandroid5.0以降をサポートに変わりました。
もし　まだ　OSが4.4までで5.0にアップデートをしていない端末では
Android OS 4.4 〜 4.4.4をご利用の場合、LINEバージョン 9.10.2までの利用に変わりました。
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立石野毛男
SGマスタ・サポートアンバサダー
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13T（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>23 かつりんさん

それなら、まだなんとかなるはずです。
LINEからの返事が何かも気になります。
予備機は何かお持ちでないですか？
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  • 24
かつりん
かつりんさん・質問者
ルーキー
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>>24 立石野毛男さん
LINEからの返事はまだ来ません
予備機もありません。何かの拍子に出きるかもしれませんが、今のところはわかりません。
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  • 25
ゆののおじいちゃん
ルーキー
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AQUOS SERIE（SHL25）au（mineo(au)）

LINE は、やってないのでごめんなさい。
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  • 17
やっくんです
ベテラン
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HUAWEI nova lite 2 SIMフリー（mineo(docomo)）

LINEは、韓国に個人情報が流れるからやめました。他のアプリを探しても良いかもしれないです
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