解決済み
フェイスブック 広告アカウントへの入金？
画像のように、メールが届きました。
FBのアカウント、氏名、アドレスは私が利用中のものです。
ただ、広告アカウントや、支払いについては一切心当たりがありません。
今PCから見てますが
広告アカウントがアクティブになっていました。
これを対処するにはどうすればいいでしょうか？
結構焦ってます(^^;
かごめそーす@🐾さん
Gマスターかごめそーすさんのコメント
サポートアンバサダー
iPhone 14
おさらい
今回の不正アクセス
・少なくとも6/3には広告ページ（広告アカウント）が立ち上がっていた。
（通知メールから推測）
・異変に気付いたのは6/6の夜
・クレカの登録、利用は無く、FBプリペイドへの入金、利用が確認された。
・FBアカウント、パスワードは変更されていなかった（不幸中の幸い）
・2段階認証の設定を忘れていた（不正アクセス一番の要因）
・FBサポートの対応は素早かった。
なお、不正の部分のスクショを撮っておくと良いです。
FB問い合わせの際、スクショを貼る所があり、話がスムースに進みます。
今回の不正アクセス
・少なくとも6/3には広告ページ（広告アカウント）が立ち上がっていた。
（通知メールから推測）
・異変に気付いたのは6/6の夜
・クレカの登録、利用は無く、FBプリペイドへの入金、利用が確認された。
・FBアカウント、パスワードは変更されていなかった（不幸中の幸い）
・2段階認証の設定を忘れていた（不正アクセス一番の要因）
・FBサポートの対応は素早かった。
なお、不正の部分のスクショを撮っておくと良いです。
FB問い合わせの際、スクショを貼る所があり、話がスムースに進みます。
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