Q&A
解決済み

マイネ王の不具合?

昨日スタッフブログをお気に入り登録したら、同時にコメントしたことになってしまい困っています。

《昨日不具合が出るまでの流れ》
5/26にスタッフブログにコメント

文章の間違いに気づき、30分後くらい?に削除

昨日同じスタッフブログをお気に入り登録

そのあとすぐに、「あなたがスタッフブログにコメントしました」と新着情報に表示されたので、びっくりしてスタッフブログを見たところ、ブログ上には私のコメントはありません。5/26にコメントしたあたりも見ましたがありませんでした。そのあともブログにコメントがあるたびに新着情報に入るので気になっていて、昨夜試しにスタッフブログのお気に入りを外してからは入らなくなりましたが、履歴は残っています。

ログアウトしたマイページには昨日コメントした履歴はなく、お気に入り登録のみでした。5/26にコメントした履歴はありました。

マイページの、投稿・コメントの履歴はログイン・ログアウト中関わらず実際コメントした履歴しかありませんでした。

ですので、新着情報のみおかしいのです。

昨日マイネオのサポートセンターに電話して見ましたがアプリの再ログインを勧められ、パソコンのブラウザからマイページを見ても同じ状態なのですが。。と伝えるとそのまま話が進みませんでした。

どのように対処したらよいですか?今後コメントしていないにも関わらず、同様の表示が出たら困りますし。よろしくおねがいします。

sippo愛
sippo愛さん
Gマスター

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

仕様を知らないので正解ではないかもしれません。

質問内容での動きは「仕様通り」かと思います。

①一度コメント(Q&Aでも投稿)します。
②設定にもよりますが、以降、新着情報が届きます。
③コメントを削除します。
 それでも新着情報が届きます。
*:一度でもコメント(削除しても)すると指摘のような状況になります。
*:止めるためには、新着情報から削除する、お気に入りから削除
  なり、情報通知が届かない設定にしないといけないです。

わたしも、時折コメントして直ぐに削除するケースあります。
その後、同様のコメントがあって、再コメントできないケースは
ちょくちょくあります。
  
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