Q&A
解決済み

画像が入ったアプリが開きません

こんにちは。
現在、AQUOSsenselightを使っております。
インスタグラムが開きません。アプリをタップすると画面が真っ白になります。画面が何もかわりません。
PCからは普通に開けます。
どうしたらいいか、ネットで検索して、再起動・アンインストールして再度時間をおいてインストールするなどは行ってみましたが、開かないままです。
他にもアルバムが開かなくなることがたびたびあります。ただ、こちらは再起動すると開きます。

画像が含まれているものが何かよくないのかな??と思ったのですが、どうしたらインスタを開けるようになるのか、わかる方いらしたら教えて下さい。

大変機械音痴&アナログなので、言葉を間違えて使っていたら申し訳ございません💦

ちゅーりっぷ♪
エース

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 384 件

他の方も仰られていますがmineoスイッチがON(節約モード)ではありませんか?
ONになっていると通信速度が遅くなる(200kbps)に制限される為、画像の表示等、容量の
大きな通信の際にかなり遅く感じる事になります。

変更には、mineoアプリ、mineoスイッチアプリ、mineoマイページのいずれかを開き、
OFFに変更します。
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