Q&A
解決済み

P10liteでLINEの不具合:「写真が読み込めません。」の表示

いつもお世話になってます。
LINEについて、家族のスマホで頻繁に起こる不具合に困っています。

10/20頃から、P10liteでLINEを開くと、直接のトーク(メッセージ、テキスト)は読めるのですが、画像関係が全て「読み込めません」となります。
昨日(10/29)、ついにスタンプの表示もできなくなりました。

何かアプリの不具合が出ているのかと、ネットで調べているのですが、大きな不具合の情報は出ていないようでした。
あまり、同じような報告も出てこず、本体の不具合を疑いだしています。
(AndroidとLINEのバージョンの兼ね合いとかもあるのだろうか?とかも考えてはいます。)

だいぶ前の情報でしたが、似た状況が再起動で直るかも、というのを見つけたので、やってみたところ、表示できるようになりました。
が!
それもつかの間で、気づくとまた表示できない状態に戻ってしまいます。
実害は大きくないですが、再起動の頻度が高く、煩わしいというのがあり、不具合のたびに頻繁に聞かれるこちらも疲れてしまっています。。。

内部ストレージ、SDともに容量は十分でメモリも問題ないようです。
購入は約1年前で、そんなに激しい使用はなく、写真などもあまり撮っていません。

同じような症状が出たかたおられないでしょうか?
また、不具合に心あたりがあるかた、対応策や、症状出た、出てる、直った、直したなど情報があれば教えていただきたいです。

状況の画像をスクリーンショットで撮りたいと思ったのですが、スクショも不調なようで、できたら他の方法で画像のUPもしたいと思います。

よろしくおねがいします!m(__)m

chocoline
chocolineさん
エース

chocolineさんのコメント
chocoline
chocolineさん・質問者
エース

Galaxy S22(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>4 よっちおじさんさん
回答ありがとうございます。試してみます。

ちなみに、スクショは作業はできるのですが、保存ができない時があって、シャッター音はしても、ギャラリーにない、もしくは、壊れたデータになっていることがあります。
(後で見ると消えている時も。。。)
保存が不安定という感じです。
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