LINEスタンプの音が出ません

iPhone7プラスをau契約しておりましたがこの度、SIMフリー化してmineoのdocomoプランに加入しました。加入前までは確かにLINE音声付スタンプを送受信しても聞こえていましたが、今は全く聞こえません。ただ、音声付スタンプを選択する時は音声が聞こえます。送受信後のスタンプが聞こえないのです。既読の上部にあるスピーカー？をタップしたら聞こえたのですが、なぜなんでしょうか？