LINEの電話の呼出がLINEを開いていないと聞こえません

ラインの電話がかかってきても、呼び出し音がしません。こちらからかけることは出来ます。ラインアプリを開いておれば、呼び出し音も聞こえて話が出来ます。使い始めて２年になりますが、ラインの電話をかけても出ないと言われて気づきました。お気づきの方はご教授ください。