Q&A
解決済み

8.0にアップデート後LINEで不具合

Xperia XZ Premiumの白ロム機にmineoのdocomo simを挿して使用しています。
当初android7だった頃は問題なく使えていたのですが、android8.0にアップデート後、LINEだけ以下の問題が発生して困っています。
・通知音が鳴らない(一瞬何かの音はでる)
・バイブが振動しない
・ポップアップ通知が2時間くらい遅れる時がある。(即時のときもあり)

対策を検索してみましたが、症状は似てても、android8.0にしてからの不具合についてではないかして、改善しません。

こちらで、似たような症状や改善策を取られた方、いらっしゃいますか?
おわかりの方、よろしくお願いします。

なお、LINE以外は、問題なく音もバイブも機能しています。

ビバオールパレード
レギュラー

さかゆうさんのコメント
さかゆう
Gマスターサポートアンバサダー

ROG Phone 7 Ultimate(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

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もしかして省電力か何かの設定が悪さをしているかも…?
アプリ一覧画面→歯車か三点マークから「アプリの設定」→特別なアクセス→電池の最適化、と進んでLINEを追加してみて様子を見てはいかがでしょうか。

僕のXZpも8.0にしてからすごく手を焼いているんですが、アプリの通知が来なくなったというのは無かったので何か他の原因があるのかもしれませんが…。
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