Q&A
いつでもOK

ドコモへのメール

ひーたんhtm
エース
Q&AのURLをコピー

マイネオのアドレスから
ドコモへメールが送れません。
同じような方いらっしゃいますか？
ドコモ側の設定だと思うのですが、
詳しい方いらっしゃいましたら
教えて頂けたらと思います。
よろしくお願いします。

ドコモ側の設定もマイネオの
ドメインは受信許可にして、
アドレスも個別受信許可に
していますが送れません。
ちなみにソフトバンクへは
送れます。
どうすれば良いのでしょうか…


チップについて
0
ナイス！
1

お気に入り
1

知りたい
6
4 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

> ドコモ側の設定もマイネオのドメインは受信許可にして、
> アドレスも個別受信許可にしていますが送れません。
これはないと思います。多分、正しく設定できていないものと考えます。
docomoは自分の端末ですか？その端末は他のPCメールは受信できるのでしょうか。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
1
  • 1
あいだの1件を表示
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

>>2 ひーたんhtmさん
Yahoo!メールは受信できるのですね。
許可ドメインは正しく「mineo.jp」になっているか、確認してみてください。
あと考えられるのは、「送信先のアドレスが間違っている」という可能性ですが、お母様の携帯なら間違いはないですね。念のため、お母様からメールを送ってもらってそれに返信してみるとどうなるでしょうか。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
1
  • 3
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

一度、PCメールをすべて受信する設定にしてみて、@mineo.jpが受信できるか試して、そこから設定を変更してみたらどうでしょうか。

My docomoからの「指定受信／拒否設定」の方法です。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
チップについて
0
ナイス！
2
返信
0
  • 4
ちはやぶる
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

Screenshot_2018-01-09-22-19-03.jpg

ドコモメールの『迷惑メール対策設定の優先順位』を貼っておきますね。

メールアドレスを個別受信許可にしてればドコモ側で受信拒否する事はないようですけどね～。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 5
勝ちゃん
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>ドコモは母の端末です
お使いの機種はガラケーでしょうか？
ガラケー宛のメールが送信できない場合は、エラーコードreason:550 Unknown userなどと表示された時は、ブロックされています。

Docomoのサイトを参考にしてください。
指定受信／拒否設定https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/imode/domain/mail_setting.html
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 6
mogura3
mogura3さん
エース
回答のURLをコピー

私の場合ですが、Gmailでもドコモには送れませんでした。
キャリアメールでないと、ドコモに限っては
メールを送ろうにも返ってくるので
SMSを利用して電話番号宛にメッセージを送りました。

お母様の携帯にメールを送るとのことですので
設定できるのであれば
パソコンなどのメール受信設定をするといいように
ドコモのホームページに記載されていました。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 7