Q&A
解決済み

マイネ王のバグレポートはどちらに通報するのですか?

マイネ王のバグレポートはどうやって通報すれば良いのですか?

先程、或るメンバーにメッセージを送ろうとしていました。
「送信ボタン」を押すか押さないか、記憶が曖昧ですが、
丁度相手先からのメッセージが表示されました。
自分が入力していた内容は、吹っ飛んでしまいました。
こういう目撃情報は、上記内容が100%正確かガセネタかは
ともかく、通報したいと思いますが、どういう方法が
良いでしょうか?

尚、同様の現象が、mineo側のチャットサポートで、
サポート終了後のアンケート入力中にも発生し、
この場合も入力中の内容は、吹っ飛んでしまいます。

申し訳有りませんが、宜しくお願いします。<m(__)m>


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

連投ですが,,,,,

わたしが、マイネ王なりの障害に遭遇したら.....
 ①マイネ王に Q&Aに投稿する
  そこで情報収集なり既知問題化確認する
 ②投稿した スレ(URL)も活用して問合せする
 
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>3 かねやんさん

いつも、色々お教えを頂き有難うございます。(*^_^*)

> わたしが、マイネ王なりの障害に遭遇したら.....
> ①, ②

それでは、私もそれに習わせて頂きます。

今回も、有難うございました。m(_ _)m
  • 4

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

マイネ王のトップページ(Loginしても同じ)の最下行に
 「問合せ」 をクリックしてください。
そこから、種々問合せができます。。。。
反応あるかどうかは別ですけど.....
  • 1

Xperia X Performance(SO-04H)docomo ベストアンサー獲得数 2 件

マイページの一番下にお問い合わせとありますがそれではないでしょうか
  • 2

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 ryu2さん

早々にご回答頂き有難うございます。(*^_^*)

確認致しました。
今後はこちらを使ってマイネ王に通報します。

有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。<m(__)m>
  • 5

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

質問への回答ではないですが、、

入力するメッセージが比較的長文の場合は、そういうイレギュラーを想定して別に下書きをしてそれをコピペしてる方が多いと思います。
そうすれば、送信し損ねた時コピペし直すだけなので無問題すね

細かい不具合をあげるとキリないんで、、、
  • 6

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>6 ( ˘・з・)チェッさん
ご返信頂き有難うございます。m(_ _)m
  • 7

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

自己レスです。

お教え頂いた方法により、この発生事象の件について、マイネ王の「お問い合わせ」に、お問い合わせ(^_^;)をしました。
回答は、「仕様上、私が指摘したような事はないので、自分でメッセージを表示させたと思いわれる。」
という事でした。

大変お騒がせしました。m(_ _)m
  • 8