LINEのID検索

どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください。
LINEでID検索をしようとすると年齢確認の画面へ繋がり、au IDを入れる画面になります。

パスワードがわからない為、画面を進めるも
「Wi-Fi」を切ってから…
と表示されました。

その通りに切っても結局は堂々巡りで、全く解決しません。

どうすれID検索できる様になるのでしょうか？
一度、LINEを削除しなければいけないのでしょうか？

ちなみに、マイネオの前はauでした。
どなたかお分かりになる方、教えてください。