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mineoアプリ不具合に連動してhulu切断?
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11/25のmineo不具合、mineoアカウントで契約のhuluに影響するでしょうか?
huluでダウンロードしておいた動画があったのですが、今回の不具合と連動しているのか、Hhuluに改めてログインする必要がありました。
結果的に不具合前にダウンロードしておいた動画のライセンスが「期限切れ(ライセンス切れ)」扱いになり、再度ダウンロードしようとすると「許可されているダウンロードはもう一回だけ」との表示。
正直なところ、ダウンロード動画の期限切れは自分に原因がないはずなのでかなり気になることです。
今までも、似たような経験をしていて、何が原因でライセンス切れなのかわかりませんでしたが、今回の経験からはmineoサービスの不具合ではないかと感じたところ。
【2021/12/01 10:39 追記】
本件については、原因がわからなさそうなので、当面は放置せざるをえなさそうです
コメント頂いた皆さん、ありがとうございました
2 件の回答
ベストアンサー獲得数 238 件
Hulu絡みは全く詳しく無いので、mineoやHuluのヘルプやサポートページを見た上でだけなのですが…
状況からみて「huluに改めてログインする必要」は無いように思えたのですが、何故改めてログインするような事になったのかが気になりました。
ご自身の最終的な判断でHuluアプリからログアウトした(もしくはHuluアプリをログアウト状態(アプリの削除→再インストール、キャッシュやデータの削除等)にした)のでしょうか?
状況からみて「huluに改めてログインする必要」は無いように思えたのですが、何故改めてログインするような事になったのかが気になりました。
ご自身の最終的な判断でHuluアプリからログアウトした(もしくはHuluアプリをログアウト状態(アプリの削除→再インストール、キャッシュやデータの削除等)にした)のでしょうか?
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iPhone 13 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件
こんにちは。
huluアプリは強制ログアウトして、再ログインを求められることはままありますので、mineoアプリとの関連性はないと思います。
期限切れについてはhuluヘルプのこちら↓の記事は読まれましたか?
https://help.hulu.jp/hc/ja/articles/360044165974--スマートフォン-タブレット-ダウンロードした作品に-期限切れ-ライセンスが失効しました-のメッセージが表示されます-どうすればいいですか-
huluアプリは強制ログアウトして、再ログインを求められることはままありますので、mineoアプリとの関連性はないと思います。
期限切れについてはhuluヘルプのこちら↓の記事は読まれましたか?
https://help.hulu.jp/hc/ja/articles/360044165974--スマートフォン-タブレット-ダウンロードした作品に-期限切れ-ライセンスが失効しました-のメッセージが表示されます-どうすればいいですか-
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