Q&A
なるべく早く

困っています。

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今やっているゲームアプリ内の
コインが欲しくて、
キャンペーンをしている
月額サイトに登録をすると、
そのアプリ内のコインを獲得できるという
システムなんですが、
その中の月額サイトに
アクセスしようとすると
この画面が出て進めません。
どのサイトにもアクセス出来ません。
説明が下手で申し訳ありません。
この現象は何なんでしょうか。
調べても分からず、本当に困っています。
よろしくお願い致します。


8 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

この世界には縁がないのですが、下記が近いかも。でも、これはPCなのでiPhoneのSafariだとそのままでは参考になりません。
要はmobadme.jp関連のCookieを削除すれば良さそうです。

[アメーバ関係] 認証エラーが発生しました。トップページに・・・
https://gamp.ameblo.jp/7vt/entry-12322909565.html

SafariでCookieを削除する方法は下記を参考にしてください。

iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201265
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

上が難しければ、ブラウザをChromeにして同じ操作をしてみてください。

Google Chrome をダウンロードしてインストールする
https://support.google.com/chrome/answer/95346?co=GENIE.Platform=iOS&hl=ja
  • 2
ひーたんhtm
ひーたんhtmさん・質問者
エース

ありがとうございます。
先程試してみたのですが、
削除出来ません。

履歴とwebサイトデータの削除を
押しても削除されません…
途方に暮れています。
  • 3
あいだの23件を表示
ひーたんhtm
ひーたんhtmさん・質問者
エース

>>47 えでぃさん

ありがとうございます。
運営から返信が来まして、
端末の再起動、クッキーの削除、
端末のアップデートの提案をされました。
アップデートが最新のものでは
なかったので
一旦アップデートしてから
試してみることにします。

ちなみに、ゲームの名は
ぼくらの甲子園ポケットです。
  • 48
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>48 ひーたんhtmさん
ご返事ありがとうございました。
「運営から返信」の内容は至極妥当なものだと思います。
できるものは全て試して、また結果を教えてください。よろしくお願いします。
  • 49

通信の最適化をきってみてください。通信の最適化でそのようなエラーでたことがあります。
  • 5
あいだの2件を表示
ひーたんhtm
ひーたんhtmさん・質問者
エース

>>7 やるおだおさん

試しましたが、
相変わらずでした…(TT)
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>5 やるおだおさん
横から失礼します。httpsサイトには通信の最適化は適用されませんよ。
ひーたんhtmさんが示されたページには🔒️マークがついていますのでhttpsサイトです。
  • 11

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

キャリアMNOだけが使えるサービスってことはないですか。
  • 9
ひーたんhtm
ひーたんhtmさん・質問者
エース

>>9 くわたろうさん

ありがとうございます。
私もマイネオでもアクセスは
出来ました。
  • 14
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

こちらの方法で解決出来るかも?
Safariでお使いのサイトは、ブックマーク・お気に入り・リーティングリストなどに登録しておいてください

まずは、Safariで幾つも開いているサイトを終了してください
終了方法、Safariの下のバーに四角がずれて二重になっている所タップして、該当サイトの×で消去する(数が多い場合には、四角でなくブックマークをタップし時計マークをタップし下にある消去ですべて消去)

それでも解消しない場合には、設定からSafariを選択し履歴とWebサイトデータを消去をタップして、履歴とデータを消去を選択して消去を実施してください
この方法だと、SafariのCookieなどのデータが全て消去されます
  • 12
あいだの4件を表示
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

回答15の文書で訂正が有ります
LANアドレスが間違いで、正しくはURLでした
すいません、訂正してお詫びします
  • 30
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>>15 ひーたんhtmさん
履歴とWebサイトデータを消去でうまく出来ないようでしたら?
その下にある「詳細」から入って、「WEBサイトデータ」にデータが残っていたらそこで消去してみて下さい
  • 42

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

此処で解決できない場合は、
そのゲームのコミュニティで質問するか、
そのゲームの運営に問い合わせたらいいかも。


私は数年前に(mineoに来る前)、
ゲームにハマり過ぎてコイン集めに熱心だったんですが、
格安simとWi-Fiで使ってたサブ機でサイト登録しようとしてエラーになったんです。

同じ画面かどうかは覚えてないですが、
問い合わせたら、そこはキャリアの契約がないと登録できないサイトだったから私はアクセスできなかったんです。

当時はキャリアは3Gのガラケー使ってたので、
キャリア専用のスマホサイトは無料でも有料でも登録できず残念だったのを覚えてます。

今思うと、熱くなりすぎてやたらとサイト登録しまくらなくて良かったですが(^◇^;)


mineoのSプランではなく、本家のSoftbankのsimでプレイしてたならすみません。

そういう場合は、不具合としてゲームの運営に問い合わせたら解決するかも?
  • 18
あいだの1件を表示
ひーたんhtm
ひーたんhtmさん・質問者
エース

>>18 あけびこのはさん

ありがとうございます。
運営には問い合わせ済みです。
コミュニティにも相談してみます。
運営側の不具合というよりか
スマホ自体の問題な気がします…
  • 25

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>25 ひーたんhtmさん

そうなんですね。

スマホの問題の気がするなら

私なら
アプリ全部終了させたり
端末の再起動したり
アプリなどのアップデートしたり再インストールしてみます。

それで駄目なら運営に問い合わせ


私は目が悪いのでスマホよりiPadでゲームすることが多いんですが、
iPadにだけ起きる不具合が結構多くて、
よく運営に問い合わせしてましたよ〜
  • 26
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

的外れと思いますが
まだでしたら試してみてください

・sim抜き差し
・メモリ、キャッシュクリアアプリ

アプリは以下のようなもので
メモリ解放とキャッシュクリア両方

https://apps.apple.com/jp/app/節電バッテリーマニア-サクサク充電管理-メモリやシステムチェック/id999500679
  • 44
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

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ひーたんhtm さん こんにちは

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