マイネオ乗換後dTVが見れなくなりました。

音楽／動画／エンタメ

2018.01.29 20:52
2018.01.30 09:26

おっくん48さん

ルーキー

マイネオ乗換後にdTVでdアカウントを入力し、ログイン後に実際に見ようとするとログインしてくださいの繰り返しになります。
もしかしたらドコモのプロファイルを消したからでしょうか？

そもそも、dTVの月額料金もどこで引き落としになるのか分からず。その登録すれば大丈夫なのでしょうか？

元々はドコモの料金に加算されていたはずなので。
foxtvでウォーキングデッド日本最速を見たいのでdTVは必須でした。huluはパソコン限定なので、、、家テレビで家族で見たいのでdTVなんです。

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3 件の回答

es2235さん

Gマスター・

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AQUOS sense7（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 102 件

ｄアカウントをどう登録していたかで対応が変わりますが
ドコモ解約でｄTVは解約になってると思われます。

ｄアカウントにログインできるならそこから再度登録しなおせるはずですが、
日割りにならないですので2月まで待った方がよろしいかと。

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1
2018.01.29 21:00

おっくん48さん・質問者

ルーキー

>>1 es2235さん

確かに再契約出来そうな画面まで行けました！ですが、アドバイス通り2月まで待とうと思います！ありがとうございました！

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3
2018.01.29 21:13

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

docomoの解約で、dアカウントが変更になっていませんか？
また、151でdTVの契約がどうなっているのか、確認をした方が良いと思います。

携帯電話を解約した場合、dアカウントは使えなくなりますか？
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_02_02.html

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