曲をダウンロードしたいのですが、お使いの端末は非対応ですとのメッセージが・・・

>>5 suzuki_mineoさん
ご回答ありがとうございます。
auのXperiaをmineoに乗り換えて使っていました。
普段、スマホで曲を聴いたりするわけではなく、着信音として使う程度で
まだauのときに曲をダウンロードしたっきりでした。
今回、機種変したので新たに曲をダウンロードしようと思い、音楽サイトや、アプリをインストールしたあと開いてみると「お使いの端末は非対応です」とメッセージが出るような状況です。