Q&A
自己解決済み

LINEで動画の送信ができません

かなaaa
レギュラー

LINEで動画を送信しようとすると、「一時的エラーが発生しました。」とエラーが出てきて、送信できません。
最近動画の送信をしてなかったので、いつからなっていたのかわからないのですが、旦那も同じ症状です…

iphone6sです。


3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Wi-Fiでされてますか?

そうでないなら、節約モードになったままではないですか?
  • 1
あいだの1件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>2 かなaaaさん

動画の長さは5分を超えてないですよね?
  • 3
かなaaa
かなaaaさん・質問者
レギュラー

>>3 sin123さん

はい、30秒ほどです。
  • 5

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

LINEでは、5分を超える動画は送れないとあります。

PC版のLINEからでは、6分以上のmp4動画を送れました。
  • 4
あいだの2件を表示
かなaaa
かなaaaさん・質問者
レギュラー

>>8 AMDユーザーさん
すいません、動画形式の確認方法がわかりません…
  • 9

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>9 かなaaaさん

すいません、調べてみたら容量オーバーの時は、キチンと容量オーバーのエラーが表示されるようですね。
一時的なエラーと表示されるなら、えでぃさんの回答が適切なようです(´∀`)
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

とりあえずは再起動ですが、LINE側のシステム要因の「一時的なエラー」なら、時間を置けば送れるようになるかもです。
  • 7
あいだの4件を表示
かなaaa
かなaaaさん・質問者
レギュラー

>>14 えでぃさん
解決済みにしました。
ただはっきりとコレという原因はわかりません。
10.20.30秒の動画を撮って送信できるかやってみるとできたんです。
けど数日前の動画やもっと過去の動画は今もエラーで無理なんです。(5分未満)
動画の撮り方に差はないですし、何かよくわかりませんでした。
ありがとうございましまm(_ _)m
  • 15
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

>>15 かなaaaさん
お早うございます。ご回答を無理強いして申し訳ありませんでした。
30秒と5分ではずいぶん違いますので、他の方がおっしゃるように300MBの容量越えかも知れません。あるいは以前撮ったものはファイルが壊れているかも知れません(端末上で再生できるなら、ファイル形式の違いかも?)。
もう一度、同じくらいの長さの動画を撮って試すとか、遅れなかった動画ファイルのサイズを調べると原因が特定できる可能性もあります。

#かなaaaさんが現状で納得されるなら、無理に試さなくて結構ですよ(^_^)
  • 16