なるべく早く
ファミリーリンクにログインできません。
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ファミリーリンクにログインできません。自宅のWi-Fiだと繫がりますが、外ではデータ通信が出来ませんとエラーが出ます。ネット回線自体は問題ないのですが解決方法があれば教えていただけたら助かります。よろしくお願いします。
2 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
ファミリーリンクというものを知らないのですが、それは専用アプリでしょうか？
そのアプリの権限にモバイルデータ通信が許可されていないのではないでしょうか？
そのアプリの権限にモバイルデータ通信が許可されていないのではないでしょうか？
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iPhone 12 mini
Googleファミリーリンクのことだと思いますが、利用できる条件があります。
「端末の互換性を確認」
https://families.google.com/familylink/device-compatibility/
お子様（18 歳未満）の場合
ファミリー リンクは、バージョン 7.0（Nougat）以降を搭載した Android 端末でご利用いただけます。また、バージョン 5.0（Lollipop）と 6.0（Marshmallow）を搭載した Android 端末でも利用できる場合があります。詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
保護者の場合
保護者の方は、バージョン 4.4（KitKat）以降を搭載した Android 端末と、iOS 9 以降を搭載した iPhone でファミリー リンクをご利用いただけます。
arrows M02をお使いのようですが、Android 5.1ですので、お子様用として利用する場合は制限に引っ掛かる可能性があります。
「お子様の Android 搭載端末でのログイン」
https://support.google.com/families/answer/7158477?hl=ja
Android 搭載端末でログインする
ファミリー リンクを使用してお子様のアカウントを管理する場合、お子様は Android 5.1 以降が搭載された端末でログインできるようになります。
ということなので、お子様のアカウント管理を実行する必要があります。
「お子様の Google アカウントを管理する」
https://support.google.com/families/answer/7103262
上記をごらんになってやってみられるとよいと思います。
「端末の互換性を確認」
https://families.google.com/familylink/device-compatibility/
お子様（18 歳未満）の場合
ファミリー リンクは、バージョン 7.0（Nougat）以降を搭載した Android 端末でご利用いただけます。また、バージョン 5.0（Lollipop）と 6.0（Marshmallow）を搭載した Android 端末でも利用できる場合があります。詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
保護者の場合
保護者の方は、バージョン 4.4（KitKat）以降を搭載した Android 端末と、iOS 9 以降を搭載した iPhone でファミリー リンクをご利用いただけます。
arrows M02をお使いのようですが、Android 5.1ですので、お子様用として利用する場合は制限に引っ掛かる可能性があります。
「お子様の Android 搭載端末でのログイン」
https://support.google.com/families/answer/7158477?hl=ja
Android 搭載端末でログインする
ファミリー リンクを使用してお子様のアカウントを管理する場合、お子様は Android 5.1 以降が搭載された端末でログインできるようになります。
ということなので、お子様のアカウント管理を実行する必要があります。
「お子様の Google アカウントを管理する」
https://support.google.com/families/answer/7103262
上記をごらんになってやってみられるとよいと思います。
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