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なるべく早く

防犯カメラアプリが定期的に見れなくなる

TouchCMSLiteまたは、MobileCMSというアプリで家の防犯カメラを外からでも見れるようにしているのですが、定期的に何日間か（長いときは１週間位）見れなくなります。
スマホ２台で使用していますが、両方とも同時に見れなくなります。
カメラメーカーや販売店にも確認しましたが、原因がわからないと言われます。
カメラやレコーダーには不具合はみられません。
マイネオのメンテナンス前後に多い気がします。
販売店の方のスマホ（アイホン・キャリア契約）も同じように設定していてくれて、こちらが見れなくなった期間も見れているようなんですが…
原因は何が考えられるでしょうか？
マイネオに問い合わせしましたが、そのような事例は他に受けていないのでわからないとの事でした…。

huguo
huguoさん
ルーキー
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MONさんのコメント
MON
MONさん
エース
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iPhone 5c docomo（その他） ベストアンサー獲得数 7 件

>>10 huguoさん
接続的にはカメラ(録画機？)→eo光ではなく、カメラ(録画機?)→ルーター→eo光になっているのではないでしょうか。
説明書の固定IPとは、LANのアドレスが固定されていると言う事だと思います。

何らかの原因で光回線がいったん切れるとIPアドレスが変化して画像が見られなくなることは想像出来るのですが、1週間は長いですねぇ。
mineoのメンテに関係ありそうだという部分も上手く説明が出来ません。
mineo側のDNSサーバの更新が遅い位しか考えられないのですが…

NSD3004AHDがDDNSをサポートしているとありますね。
なのでアプリ側でxxxxx.dvrhost.comと指定するわけです。
もしもDNSの問題であるとすれば、ここにFQDN(名前）ではなく、xxx.xxx.xxx.xxx(IPアドレス)を直接打ち込むことで見えるようになるかも知れなせん。

IPアドレスはPCなどで以下のページを見ると確認出来ます。
画像が見える時に自分のIPアドレスを確認しておき、見られなくなった時にもう一度確認して違いがあればDNS問題かも知れません。

確認君
http://www.ugtop.com/spill.shtml
チップについて
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