zoomでカメラだけがダウン

2021.07.10 13:57
2021.07.11 17:42

のりボーさん

エース

zoomをやります。時々カメラがダウンして画像が映らなくなります。会議自体には参加でき、音声も使えます。こうなるとパソコンを立ち上げ直さないとカメラが使えません。カメラとカメラソフトを買ってきた方がいいのでしょうか？

【2021/07/11 17:35 追記】
使用しているのは、パソコンでLenovo V330-15IKB ノートブック - Type 81AXです。windows10です。

【2021/07/11 17:41 追記】
自宅のwifi を使用しています。iPhoneのデザリングは使用していません。

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4 件の回答

yoshi君さん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

状況が判らないのですが、iphoneのテザリング機能（ファイル共有)を介してパソコンをネットに繋げておられるのでしょうか？　そうであれば、もしパケット放題などを使っておられるのなら、マイネオスイッチをOFFにして高速モードで試されては如何でしょうか。あくまで私の勝手な判断ですので違っておれば申し訳ないです。

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1
2021.07.10 15:00

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 954 件

>会議自体には参加でき、音声も使えます。こうなるとパソコンを立ち上げ直さないとカメラが使えません。
→PC装備のカメラ、カメラ用ソフト、zoomソフト(orブラウザ)の問題に関しての質問と把握します。少なくともご利用のPC機種(型式)など書かれるのが良いかと。
>カメラとカメラソフトを買ってきた方がいいのでしょうか？
→別カメラ、別ソフト利用であれば、改善される可能性はあろうかと思います。PC再起動まで至らなければ良いとのことなら、USB接続のカメラならUSBの抜き差しで、同様なカメラ機能がNGな時に復旧できる可能性があります。

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2021.07.10 15:25

oshigeさん

Gマスター

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