Q&A
解決済み

HUAWEI nova lite 3  カメラに大きなノイズが乗る

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新しく購入し、1日前に使い始めたばかりのhuawei nova lite 3ですが、カメラで写真を撮ろうとすると画像のように大きなノイズが現れ、常に画面全体で点滅している状態になります。
AIカメラの切り替え、モードの切り替え等を行っても変わりません。
画像は実際に撮った写真を(容量調整のため)スクリーンショットしたものです。動画も撮ったのですが、カメラアプリの画面上で常に表示されている状態になります。
室内での使用時は出なかったので、明るさに関するものでしょうか。

メーカーに問い合わせるか迷っています。同じような症状が改善した例などありましたら教えていただきたいです。

きのこ
きのこさん
ルーキー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 385 件

おそらく故障だと思われますので、メーカーに問い合わせされた方が
良いでしょう。

連絡先はこちらになります。

HUAWEIコールセンター 受付時間 9:00~20:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-798-288

・各メーカーのサポートについて
https://support.mineo.jp/repair/nonsubscriber2.html
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