Q&A
解決済み

iPhoneのoutlookの連絡先が消えてしまいました

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iPhoneのアドレス帳なんですが、
iCloudの連絡先とは別に
Outlook の連絡先に仕事先の連絡先を入れていました。
それが突然ですが、outlook の連絡先のアドレス帳が消えてしまっていました。
そのかわりにiCloudの連絡先に
○Eメール連絡先として
項目がてきていました。
たたこれをチェックしても、outlook の連絡先は出てはこないです。
iCloudのすべてをチェックすると、
Outlook で設定していた連絡先が出てきます。
○Eメール連絡先ができてしまったのは多分、
au IDを設定して、データお預かりアプリを
起動させたことに原因はあるのかと思います。

元のようにoutlook の連絡先にアドレス帳を復活させたいのですが、
何か方法はないでしょうか?

やくも
マスター

teloseaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 234 件

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データお預かりアプリの仕様から、「◎eメール 連絡先」が作成されるのは正常だと思いました。
また「◎eメール 連絡先」にoutlookの連絡先が入ってないのも正常でしょう。
・データお預かり | サービス・機能 | au https://www.au.com/mobile/service/data-oazukari/

連絡先アプリで[Outlook-連絡先のすべて]だけをチェックした状態でも、連絡先は空なのですか?
・自分のデバイスに連絡先を保存するには、どうすればよいですか?|Outlook サポート https://acompli.helpshift.com/a/outlook-mobile/?s=people&f=how-do-i-save-my-contacts-to-my-device&l=ja

Outlook.com(ブラウザやOutlookアプリ)から元々Outlookのアカウントに登録してある連絡先は確認してみましたか?
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