Q&A
自己解決済み

evernoteのアップロード容量リセットは?

evernoteの無料プランを使用しております。
先月の3月30日に、月間アップロード容量上限の60MGに達してしまいました。
 調べてみたら、翌月にリセットされる(リセット時間も確認済)模様なので4月1日からまたいつものように使えるのかと思いきや、4月20日現在もリセットされてません。
リセットされてないと言えるのは、ノート作成後にアップロードに失敗するからです。アカウント設定を確認しても59.9MG/月のままです。
 これは何故でしょうか?

使い始めた日が、起算日で、その日を基準にして1ヶ月のサイクルがあるからでしょうか?
 
 よろしくお願いします
m(_ _)m


( ˘・з・)チェッさんのコメント

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 23 件

新規でノートを作成してみたら、作成できましたので、リセットされてました。
 
 一度アップロードに失敗したノートは『鍵』マークでロックされてます。

どうやら、一旦ロックされたノートはリセット後でもアップロードできない(おそらく、有料プランへ変更または一時的に容量を増やさない限り)模様。

ロックされたノートを削除して、同じ内容のを再度作成したら普通にアップロードでしました。

結局サポートには問い合わせておりません。
 ありがとうございました。
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