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解決済み

マイナンバーカードの更新

マイナンバーカードの更新が3ヶ月以内にせまっているのですが、
役所に行く時間がありません。
これは、スマホ等でオンライン更新できたりしないでしょうか。

よろしくおねがいします。


13 件の回答
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ベストアンサー獲得数 1 件

結論だけ言うと、オンラインではできませんので役所に行って手続きが必要です。

以下は詳細説明
——————————
マイナンバーカード自体は10年間有効です。
マイナンバーカードの発行開始は2016年1月からなので、まだ誰もカード自体を交換した人はいないはずです。

マイナンバーカードのICチップに入っているデータ(電子証明書)の有効期間は5年間です。
そのため、同じカードのままですがICチップ内のデータの書き換えが必要になります。
おそらく今回の質問はこちらの件だと思います。

ICチップのデータ書き換えは役所に行かないとできません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 25

自分は4月生まれで、2月頭ごろに更新の封筒来てその中のQRコード読んだらオンラインでできましたよ。完成品はまだ来てないですが。(2月末ごろ申請)
写真もスマホ撮影して添付するだけでした。
  • 1

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

>>1 秩父の人さん
それは、公になってますか?
電子申請も可能ですかね。お分かりなら教えて下さい。
  • 4

>>4 あまちんさん

自分のはマイナンバーカード(成人なら10年)の更新です。
電子証明書の更新はオンラインではできなかったと思います。
  • 15

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3080.jpeg

こちらを見ると手続き自体はスマホでできますが、受け取りに市区町村役所に行く必要がありそうです。郵送での受取可否については、あなたの市区町村役所に問合せるのをお勧めします。
https://www.kojinbango-card.go.jp/hpsv/wpmng/assets/pdf/card/renewal_card.pdf
  • 2
あいだの1件を表示
赤ペンギン
初心者マーク赤ペンギンさん・質問者
ベテラン

お二方、朝早くの件にもかかわらず情報ありがとうございます。
地方自治体によるとは思うのですが、そういう前例があるということなら、なにかありそうなので、探せる見込みができました。

ちなみに、こちらは大阪市に在住しています。

よろしくおねがいします。

持病があるのに保険証が使えなくなるんです(汗)
  • 5

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>5 赤ペンギンさん
> ちなみに、こちらは大阪市に在住しています。
→とのことですが、区役所に問合せが必要かと。
何区なのかは伏せておいた方が良いでしょうから、やはりご自身で区役所に問合せる(郵送とかできないのか)のが良いかと。
  • 17

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

電子証明の申請はオンラインはだめみたいですね。やることが、中途半端としか言えません。
  • 6

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

オンライン申請から完了まで一月半位かかると平然と言えるものお役所らしいですね。
民間では考えられないことです。
  • 7

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

免許証の写真もそうでしたが、顔の大きさやら、バックに影がないかとか、規制だけは細かいので、マイナンバーカードの写真も気をつけないといけませんね。
免許証の写真で以前、顔が大きいため、はねられました。大きい方が、本人確認しやすいと素人考えでは思うのですか、そう言った常識的なことも通用しませんから、申請から完了までの時間を長くとってるんでしょう。
  • 11

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

よくよく考えると、電子証明も持ってる人は、有効期限が5年ですから、役所に行くついでにマイナンバーカードを一緒に更新したらいいから、オンライン申請はほとんど役に立ちません
ね。更新時期がズレてたら別ですが。
  • 13
あいだの1件を表示

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

>>19 akoyo@🪷。.*ෆ🪷₊✼୭さん

何かまだ会話がズレてる気がします。
5年目は電子証明の更新だけしか出来ないことは分かってます。10年目はマイナンバーカードが新規かもしれせんが、その時、同時に電子証明の更新もできますよね。
私が言いたかったことは、オンラインでマイナンバーカードだけ申請できても、電子証明は相変わらず、役所に行かないとだめだから、電子証明もしていると、オンライン申請自体役に立たないということだけです。
10年目にマイナンバーカードのオンライン申請して、受け取りに行くときに電子証明の更新をしたらいいとおっしゃっているのでしょうか?
  • 20

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

>>21 akoyo@🪷。.*ෆ🪷₊✼୭さん

やっぱり勘違いしてますね。
私は何も聞きたいことはありません。
あなたの言ってることが理解できなかっただけです。
  • 22

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

理解できない理由のひとつがなんとなくわかりました。
電子証明のことを暗証番号と言われているように思います。これは一般的な表現ですか?
マイナンバーカードの更新と電子証明の更新が同時に出来ないと言いたかったのかなと推測します。回答は結構です。そのスレとは直接関係ありませんから。
スレ主さんの悩みはとりあえず解決したんですかね。
オンライン申請も申請してから一月半もかかるようですから、そんなに余裕はないような気もします。写真に不備があっても、たぶんすぐに返事が返って来ないかもしれませんし、すぐにマイナンバーカードを使用する必要がなければ問題ないと思いますが。
お役所ごとに対応に差がありますから、一度、電話で聞いたほうがいいように思います。
  • 23

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 51 件

わたしの場合は昨年11月ぐらいに更新の封筒が届きました。
で、オンラインで更新しました。
1カ月後くらいに役所から新しいマイナンバーカードができたとの封筒(ハガキだったかも・・・覚えていない)が届きました。
その後、役所に行って、暗証番号の設定をしてカードを受け取りましたよ(^o^)/
  • 24

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

2025-03-04_17.35.54_www.city.osaka.lg.jp_7a4c9d3b899e.png

なんかお話があまりかみ合っていないようですが、マイにゃおさんが言われているとおり、マイナンバーカードが発行されてからまだ10年経過していませんので、今回来た案内は電子証明書の「更新」手続についてです。こちらは5年経過したときに来ます。

マイナンバーカードの申請はオンラインでできるものの、「更新」手続は直接役所に行かないとできません。

大阪市にお住まいであれば、毎月第4日曜日に区役所を開庁しているそうなので、そのときに行かれたらよいと思います。ただし、画像にもあるとおり、マイナンバーカードに関する事務についてはかなり混むようなので、早朝から時間がかかることを覚悟して行かれたほうがよいと思います。
  • 26
あいだの1件を表示

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

>>27

それとも、赤ペンギンさんは、2016年のカード発行開始直後に申請をされていますか。

「更新手続きについて
マイナンバーカードの有効期間は、発行日から10回目の誕生日(未成年者は5回目)まで、電子証明書の有効期間は、年齢問わず発行日から5回目の誕生日までに設定されています。
有効期限を迎える方に対し、有効期限の2~3ヶ月前を目途に有効期限通知書が送付されます。」

ということなので、2016年のサービス開始直後に申請されているのだったら、今年が10回目の誕生日に当たることになりますかね。

その場合はオンラインで更新の申請ができますが、受取はあくまでも直接行かないといけないので、やはり第4日曜日に受け取りに行かれたらよいかもしれませんね。
  • 29

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

2025-03-04_18.05.55_www.kojinbango-card.go.jp_ad832be3bd0f.png

>>29

もし10回目の誕生日を迎えるので更新する必要があるのであれば、画像のような紙も入っているはずで、その紙にはスマホで申請、パソコンで申請、証明書写真機で申請、郵便で申請と種々の申請方法があることが書いてあってすぐ分かるはずなので、
「これは、スマホ等でオンライン更新できたりしないでしょうか。」
という質問をなされることにはならないと思いますが、いかがでしょうか。
  • 30
赤ペンギン
初心者マーク赤ペンギンさん・質問者
ベテラン

皆様、たくさんの情報をありがとうございます。
既知の内容では、判断できそうもないですし、こちらの個人情報も、さすがにこれ以上だしたらマイネ王に怒られそうなので控えます。

役所のリソースを少しでも裂きたくなかったので、ご協力をお願いしましたが、頂戴した情報を元に、役所に確認させていただきます。

いつも、ありがとうございます!
  • 33
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

運転免許証と同様、出頭対面しなければなりませんね。

ちなみに、わたしはマイナンバーカードをすぐに作ってから10回目の誕生日(2月)が過ぎ、電子証明書とともにカード自体が失効する(もちろんマイナポータルにもログイン不可)も、未だに交付通知はがきどころか何の連絡もないのが実態です。

12月上旬に普通郵便で更新の案内が届いて間もなく、スマホで自撮り申請しているも、中の人曰く『カード自体はとっくに市役所に届き、1月末に設定が終わっているも、マイナ保険証の影響で増えた「デジタル難民」からの申請が積み上がっていてそれどころではなく、電子証明書の更新以外にも、続出している暗証番号の再設定だの、保険証との紐付けだの、新生児や外国人などの特急発行だの、さらには住民異動のシーズンインで残業の連続でもこなしきれない』模様。

現状、早くとも申請してから交付通知に3か月はかかるみたいですね。
  • 34

BlackBerry KEY2(その他) medal ベストアンサー獲得数 83 件

タイトルなし.png

>>34 ねこひんさん

> ちなみに、わたしはマイナンバーカードをすぐに作ってから10回目の誕生日(2月)が過ぎ、
(中略)
> 未だに交付通知はがきどころか何の連絡もないのが実態です。

COVID-19の時期に電子証明書有効期限がきた私の場合も同じように、
証明書関連通知は来るはずだったものが来なかったのでコールセンターへ聞いたことがあります。
その際は「通知来ないので、ご自身で有効期限内に役所窓口で更新を」になっていたかと?

なんだか当該の件も同様の可能性はあると感じます。色々現場が混乱しているのかもしれません。
→なにせ作成 10年目をこれから迎える方が一定数いらっしゃるので。

ただ、現状ではマイナンバーカードの「特急発行」スキームが動いているはずです。
これであれば最短1週間程度(おそらく営業日基準なので実質 14日くらいは見ておいてください)で
切替発行が出来ると思われます。(画像参照)

・特急発行・交付制度による申請方法
https://www.kojinbango-card.go.jp/apprec/apply/express_apply/
  • 35
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

>>35 ばななめろんさん

ありがとうございます。
なお、昨年12月2日から開始した、対象者がマイナンバーカードの交付申請を行うと原則1週間で自宅にマイナンバーカードを届けることができる「特急発行・交付制度」については、以下のとおり限定されており、通常のマイナンバーカード新規申請や更新の方は特急発行の対象とはならないですね。

【対象者】
乳児(満1歳未満)
紛失・破損等による再交付を希望される方
海外から転入された方
マイナンバーカード券面の追記欄がいっぱいになり、追記ができないために、継続利用ができない方
その他、本人の意思によらずカードが使えなくなった方 等
  • 36

ベストアンサー獲得数 1 件

26年から新しいマイナカードができる、できないとか。
  • 37