Q&A
なるべく早く

メールを開封しても未読のまま

メールを開封しても未読のままになりました。
いままでは、開封すると当然開封の状態をキープしていたのですが、
10日くらい前から、開封済みにならず、未読に戻るようになってしまいました。
症状は以下のようなものです。
①受信フォルダでメールを開くと一度は開封表示にはなります。
②「更新」をすると未読になります。
③削除も一度は受け付けされますが、PCメールを終了しても、アプリアイコンに新着メール数を示す数字が表示され、また未読として表示されます。

対応として、
①直近にインストールしたアプリをアンインストール。
②再起動も何度か行いました。
③同期時間を5分、10分、15分と変更。
しかし改善されません。

お助けください。

hiideru16
ルーキー

ヒィロさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 155 件

>>2 hiideru16さん

今出先のため,所有しているNexus7で試せないので正確性に欠けます。ご了承下さい。

PCメールで一旦mineoアカウントを削除して,再度アカウントを入れ直してみても変わらないでしょうか。


または,K-9はじめ他のアプリで試してみる手もあります。

再起動などだいたい試されている状態ですし,端末を工場出荷状態にするのは大事ですからね。

他のユーザーからのアドバイスもお待ち下さい。
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