Q&A
解決済み

iCloudメールについて

先日ソフトバンクバンクを解約したため現在iCloudのメールアドレス利用していたのですが昨日あたりからメールが届かなくなってしまいました。

どのような原因が考えられるのでしょうか?
解決法など教えていただきたいです。

※届いていたメールは主に電子書籍サイトからお知らせや楽天のお知らせメール等です。

※自分のアドレスから自分のアドレスへメールを送るとしっかり届きます。

お手数ですがよろしくお願いいたしますm(_ _)m


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 152 件

> 自分のアドレスから自分のアドレスへメールを送るとしっかり届きます。

とのことですが,もし他にメールアドレスをお持ちでしたら,そこからメール送った場合,どのような挙動になるか教えていただけますか。


他の方のご指摘にありますように迷惑メールに振り分けられているのでなければ,一旦iCloudアカウントをサインアウトする必要があるかもしれません。

念のためその前に,設置--> iCloud --> 詳細中の「メール」と進んでいただき,各設定情報に違和感を覚えるところがないかご確認をお願いします。

サインアウトですが,上記設定ページの最下部にサインアウトがあります。その後再びサインインして挙動を確認します。

他に,解決策にはならないかもしれませんが,他のメールアプリを使う,試すのも何かヒントを得られる可能性があります。

早期の解決をお祈りしております。

ご参考まで。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 642 件

スクリーンショット_2017-01-11_17.35.54.png

初めまして!

お使いのメールアプリはiPhoneの標準メール(青色)又は「メッセージ」アプリでしょうか?
「メッセージ」アプリだとEメールはmineoだと利用できなくなります!
  • 1

初めまして。

もしパソコンをお持ちでしたら、ブラウザから www.icloud.com に
入って、iCloudメールの状態を確認してみたらどうでしょうか。
「迷惑メール」のフォルダに振り分けられている可能性もあると思います。
  • 2

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 642 件

追記です

お使いのメールアプリはiPhoneの標準メールであれば、迷惑メールに振り分けられている可能性があります!

一度、迷惑メールに振り分けられていると、通常の受信boxには戻す事ができない事があります。
  • 4
とらんぬ
とらんぬさん・質問者
ルーキー

様々なアドバイスありがとうございました😊

それぞれのサイトでメールアドレスの確認をして経過を見てみます!

一つのサイトからは無事メールが届くようになりました!

感謝のお返事はチップを送らせていただく形にさせていただきました。

またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
  • 9