Q&A
至急

相手からmineoアドレスにメールが届かない

11月までは受け取れていた相手から、今回急ぎのメールが届きません。
ワンタイム番号の通知なので、先方は即送信されたはずです。
何が問題でしょうか?メールソフトはMymailを使っています。
急ぎ解決したくて困っています。よろしくお願いします。

じゃっとね
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,085 件

> ワンタイム番号の通知なので、先方は即送信されたはずです。
「ワンタイム番号」とは何でしょう?

Eメールは内容に関係なく、トラブルがあれば届かないこともあります。通常は相手が受け取ったかどうか分かりません(開封確認要求を出せるメールソフトもありますが、相手も同様な機能が必要です)。

SMSであれば即時に届いたかどうかわかりますので、Eメールのトラブルが解決するまではSMSを使われたらどうでしょう。
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