相手からmineoアドレスにメールが届かない

お困りですね。
ほかの人、あるいは自分で別のアカウント(Gmail等)、からmineoアドレスに送ってみて、相手の送信不具合か自分の受信不具合かを、まずは確認されると良いと思います。

> ワンタイム番号の通知なので、先方は即送信されたはずです。
「ワンタイム番号」とは何でしょう？

Eメールは内容に関係なく、トラブルがあれば届かないこともあります。通常は相手が受け取ったかどうか分かりません(開封確認要求を出せるメールソフトもありますが、相手も同様な機能が必要です)。

SMSであれば即時に届いたかどうかわかりますので、Eメールのトラブルが解決するまではSMSを使われたらどうでしょう。

初めまして。
メールクライアントアプリはMymail
メールアカウントはmineoのアカウントということで、宜しいでしょうか？

https://support.mineo.jp/news/207/
にあります、受信容量5GBを超えてしまっていることはないでしょうか？

またワンタイム番号という単語の意味が、わからないのですが、
2FA認証などのSMSを利用した、ワンタイムパスワードの受信のことでしょうか？

ちなみに、Mymailでは、複数のメールアカウントが受送信設定が可能です。
例えば、Gmail、Yahoo!mail、Microsoft Liveメールなど。
他のアカウントの受信はできていますか？
mineoのアカウントだけ、受信出来ないのでしょうか？

試しに、mineoのメールアカウントのメールアドレスから
自分のmineoのご自身のメールアカウント宛にテストメールを送受信してみてください。

送信出来て受信出来ないのであれば、原因は不明ですが、
IMAPやPOP3の受信設定に誤りがある可能性はあるかと思います。

また、mineoメールのトラブル掲示板なりでメンテナンス時間ではないか等も
まず、少ないかとは思いますが、念のためご覧頂くのも有りかも知れません。

うまく受信出来るようになることを祈っております。