Q&A
解決済み

Facebookアプリを起動するとスマホ本体が再起動してしまいます

一週間前からFacebookアプリを起動するとかなりの頻度で(2回に1回)スマホ本体が再起動してしまいます。
他のアプリでは今のところこういった症状は起こりません。
2ヶ月前に電池不良で一度mineoに修理に出しました。
Androidのバージョンの問題でしょうか。
仕事で団体のFacebookページを管理しているため、スマホで確認できないのは不便です(どうしてもの場合はプラウザで確認しています)
本体への負担も心配です。
アプリの完全アンインストールはできませんでした。初期化?するべきでしょうか。よろしくお願いします。

ふらんそわ
ルーキー

えでぃさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,105 件

>>4 ふらんそわさん
Facebookが端末にプリインストールされている、という前提での話です。
アップデート後不具合が出たのなら、設定>アプリから、Facebookのアップデートのみ削除したら、旧バージョンで使えます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5