Q&A
解決済み

iphone6の写真アプリからiphone6のメールアプリが立ち上がりません

質問お願いします。
auのiphone6をマイネオに乗り換えました。
初期設定の取説通り、メールアカウントの設定を試みましたが、全くうまくいかず、結局、こちらの方のアドバイスを受け、メールアカウント作成プロファイルをインストールし、メールが使えるようになりました。
メールアカウント作成プロファイルは以下の、「構成プロファイル、アカ」を使いました。
https://king.mineo.jp/my/b215601cecc49b4f/reports/3226

これでiphoneのメールアプリは使えるようになりましたが、写真アプリから写真を選択し、「メールで送信」を選択すると、メールアプリが立ち上がらず、「アカウントを追加画面」になってしまいます。
写真を選択後、メールアプリを立ち上げるようにするにはどうしたらいいのでしょうか?
すみませんが、ご教示お願い致します。

なおなおさんた
レギュラー

パルディンさんのコメント
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iPhone 5c docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

IMG_7752.PNG

このメール設定プロファイルで設定したメールアカウントがデフォルトアカウントに設定出来ない問題が有るようです。

対策出来るかどうか、今の所不明ですが、

当面の代案としては、メールアプリのメール作成画面の方から始めて、「写真又はビデオの挿入」にて代用お願いします。

※1. メールアプリ起動
※2. mineoメールアカウントに移動
※3. 新規メール作成
※4. 本文位置をタップ
※5. 黒吹き出しの右の▶︎をタップ
※6. 写真を挿入
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