Q&A
なるべく早く

メールの着信通知が大幅に遅れる

Screenshot_2015-07-21-20-01-08.png

初めて投稿させていただきます。
よろしくお願いいたします。

3月にスマホに変更しました。併せてau→mineoに変更しました。
それからというもの、メールの着信通知がされない、または遅い事が大変多くとても困っています。

友人から「メール送っても返信ないね」と電話いただき、手動で更新してみると45通、未読状態でした、、、

電波環境が悪い地域でもありません。
メールアプリは、Androidに標準インストールされていた製品を使っています(添付画像参照ください)

直ぐに着信通知されることも結構あります。

一体、何が悪いのか全く分かりません。

mineo様がわるいのか、SOL26が悪いのか・・・
とにかく何とかしたいです。

何かしらアドバイスを頂戴したく、お願いいたします。

PS
こういう状況になるとauなどのサポート体制が恋しくなります・・・

muramasa
muramasaさん
ルーキー

ぞえさんのコメント

moto g8 power lite(mineo(au))

まだ利用していない私が言うのもなんですが、以前にmineoさんのコールセンターで
お聞きしたのですが、メールのレスポンスはmineoさん自体が5分置きらしいです。
ですから、いくら機種で1分置きとかにしていても、mineoさんのサーバー内では
5分置きになるようなので、どなたかが仰られてた別の通信手段がベターかと思います。
ちなみに同じような仕様になってるのは確かDocomoさんも同じやったような気が…。

それと、mineoさんのコールセンターは電話されたことありますか?
それはそれは素晴らしく、それがあって私もmineoさんを選んだぐらいですから。
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