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いつでもOK

LINEOutで通話ができない?

LINEOutでお店に通話が出来なくなってしまいました。

auと契約していた時には、LINEでお店を検索しLINEOutで無料通話が出来ていたのですが、mineoに移った今それをしようとすると、「通話できません。ネットワークや通信キャリアの料金体系をご確認ください。(T101)」というメッセージが出てきてしまいます。
auからNMPをして、プランはデュアルタイプで契約しています。
解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら、教えて頂きたいです!


5 件の回答

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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LINEはオンになっていますか?
  • 1
あいだの3件を表示

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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>>8 グッデイさん

上の画像の+81 90から始まる電話番号は登録されていますか?
  • 9

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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>>8 グッデイさん

最近、LINEはアップデートされており、iphoneの電話アプリからLINEを選択してからの通話になったのかな?
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

今 簡単に久しぶりに試しましたが 無料で以前までの有料に1日5回通話出来るようになったみたいですが かなりややっこしい仕様になっていて
面倒で二度と使わないと思いました。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

今もauと契約していますが 以前のように地図や検索はできないようなかんじです。見当たりません。当初 2~3年前は頻繁に使いましたが 昨年ぐらいからレスポンスが悪くなり あきらめて 今年は月額2,700円のカケホに入りました。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

mineoに乗り換えてからLINEの電話番号認証は行いましたか?
  • 4
あいだの6件を表示
グッデイ
グッデイさん・質問者
ルーキー

>>15 えでぃさん
>>14 勝ちゃんさん
>>13 saku_papa329さん

職場のwifiを使用していたのですが、4Gに切り替えたところ、無事LINEOutが使用できました!
みなさんありがとうございました!
  • 18
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>18 グッデイさん
無事解決できて良かったです(^^)
私の回答は全く的外れでしたね。大変失礼しましたm(__)m
  • 19

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

検索してみると、インターネットに接続できていない場合に、出るエラーのような感じですね。

WiFi環境では、LINE out出来るでしょうか?
mineoのSIMで通信している時だけ、LINE outが使えないのでしょうか?
ご自宅やコンビニWiFiなどで試してみる事はできますか?
  • 16
グッデイ
グッデイさん・質問者
ルーキー

>>16 さとさん

職場のwifi環境下でLINEOutを使おうとしていたのですが、wifiを切って4GでLINEOutを使ってみたところ、無事使用できました!
接続するwifiによってはLINEOutが使えないものもありそうですね。
ありがとうございました!
  • 17

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>17 グッデイさん

そうですか。解決して良かったです。
会社などでは、セキュリティ対策として、インターネットを使えるポートを制限して、例えばWebブラウジングしか出来ないようにしていたり、といった設定がされていることがあると思います。
そんな事が原因でしょうかね。
mineoの4GでLINE outが使えて良かったです。
  • 20