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LINEOutで通話ができない？

グッデイ
ルーキー
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LINEOutでお店に通話が出来なくなってしまいました。

auと契約していた時には、LINEでお店を検索しLINEOutで無料通話が出来ていたのですが、mineoに移った今それをしようとすると、「通話できません。ネットワークや通信キャリアの料金体系をご確認ください。(T101)」というメッセージが出てきてしまいます。
auからNMPをして、プランはデュアルタイプで契約しています。
解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら、教えて頂きたいです！


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勝ちゃん
Gマスター
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LINEはオンになっていますか？
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勝ちゃん
Gマスター
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>>8 グッデイさん

上の画像の+81 90から始まる電話番号は登録されていますか？
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 654 件

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>>8 グッデイさん

最近、LINEはアップデートされており、iphoneの電話アプリからLINEを選択してからの通話になったのかな？
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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今　簡単に久しぶりに試しましたが　無料で以前までの有料に１日５回通話出来るようになったみたいですが　かなりややっこしい仕様になっていて
面倒で二度と使わないと思いました。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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今もauと契約していますが　以前のように地図や検索はできないようなかんじです。見当たりません。当初　２~３年前は頻繁に使いましたが　昨年ぐらいからレスポンスが悪くなり　あきらめて　今年は月額２，７００円のカケホに入りました。
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えでぃ@🔋100%
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mineoに乗り換えてからLINEの電話番号認証は行いましたか？
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グッデイ
グッデイさん・質問者
ルーキー
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>>15 えでぃさん
>>14 勝ちゃんさん
>>13 saku_papa329さん

職場のwifiを使用していたのですが、4Gに切り替えたところ、無事LINEOutが使用できました！
みなさんありがとうございました！
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,072 件

>>18 グッデイさん
無事解決できて良かったです(^^)
私の回答は全く的外れでしたね。大変失礼しましたm(__)m
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さと
さとさん
SGマスタ
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iPhone XS Max SIMフリー（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 36 件

検索してみると、インターネットに接続できていない場合に、出るエラーのような感じですね。

WiFi環境では、LINE out出来るでしょうか？
mineoのSIMで通信している時だけ、LINE outが使えないのでしょうか？
ご自宅やコンビニWiFiなどで試してみる事はできますか？
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グッデイ
グッデイさん・質問者
ルーキー
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>>16 さとさん

職場のwifi環境下でLINEOutを使おうとしていたのですが、wifiを切って4GでLINEOutを使ってみたところ、無事使用できました！
接続するwifiによってはLINEOutが使えないものもありそうですね。
ありがとうございました！
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さと
さとさん
SGマスタ
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iPhone XS Max SIMフリー（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>17 グッデイさん

そうですか。解決して良かったです。
会社などでは、セキュリティ対策として、インターネットを使えるポートを制限して、例えばWebブラウジングしか出来ないようにしていたり、といった設定がされていることがあると思います。
そんな事が原因でしょうかね。
mineoの4GでLINE outが使えて良かったです。
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