相手がメール送信できないそうです

こんにちは

メールアドレスをmineoのものを使っています
一部の人から（その人たちはauを使っています）、mineo の私のアドレスへメールを送れないと言われてしまいました
mineo をしている友達はきちんと送受信しています

相手のメールサーバーの事由によりメールを送れない
のようなエラーが出るそうです

その人たちへわたしからはメールを送れます

設定がおかしいのでしょうか？
乱文申し訳ございませんが、よろしくお願いいたしミス